РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
№61240551000215382150

🔢 ИНН:
7702045051
🆔 ОГРН:
1027739053704
📍 Адрес:
115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК" (ИНН: 7702045051) , адрес: 115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области
Регион:
Москва город федерального значения

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702045051
ОГРН проверяемого лица 1027739053704
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МТС-БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 115432, г. Москва, проспект Андропова, д. 18, корп.1

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ващенко Юрий Юрьевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Мосина Дарья Олеговна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ряднова Елена Ивановна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Наличие сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (далее — Главное управление) поступило обращение Никитиной Е.Б. от 25.07.2024 № 97853/24/61000-ОГ, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно доводам, изложенным в обращении, ПАО «МТС-Банк» осуществляет направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с Никитиной Е.Б. посредством направления текстовых сообщений в мессенджере WhatsApp с не зарегистрированных абонентских номеров, не соответсвующих требованиям действующего законодательства, и проведением личных встреч. В рамках выезного мероприятия, с целью проведения личной встречи, ПАО «МТС-Банк», не застав Никитину Е.Б. по месту проживания, распространило информацию о задолженности третьим лицам, а именно соседям. С целью установления принадлежности абонентского номера +7-999-099-58-58, с которого осуществлялось взаимодействие по возврату просроченной задолженности, Главным управлением было направлено письмо о принадлежности абонентского номера в адрес ПАО «Мегафон» (исх. от 30.07.2024 № 61922/24/305708). Согласно ответу ПАО «Мегафон», абонентский номер +7-999-099-58-58 принадлежит физическому лицу. С целью проверки доводов, изложенных в обращении, в адрес ПАО «МТС-Банк» было направлено письмо о предоставлении информации об осуществлении взаимодействия с Никитиной Е.Б. Согласно ответу ПАО «МТС-Банк» иные лица для осуществления взаимодействия с должником не привлекались, взаимодействие осуществлялось в рамках действующего законодательства. Однако при анализе информации, предоставленной заявителем, установлено, что голосовые и текстовые сообщения не соответствуют требованиям. Также в одном из голосовых сообщений лицо представилось сотрудником ПАО «МТС-Банк». Так, по результатам рассмотрения обращения Главным управлением установлено, что действия ПАО «МТС-Банк» приводят, либо могут привести к нарушению положений ч. 8 ст. 6, ч. 6, ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», что выразилось в оказании психологического давления на заявителя. В результате ПАО «МТС-Банк» не были приняты все зависящие от него меры по соблюдению требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.

Предупреждение

Описание документа В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (далее — Главное управление) поступило обращение Никитиной Е.Б. от 25.07.2024 № 97853/24/61000-ОГ, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно доводам, изложенным в обращении, ПАО «МТС-Банк» осуществляет направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с Никитиной Е.Б. посредством направления текстовых сообщений в мессенджере WhatsApp с не зарегистрированных абонентских номеров, не соответсвующих требованиям действующего законодательства, и проведением личных встреч. В рамках выезного мероприятия, с целью проведения личной встречи, ПАО «МТС-Банк», не застав Никитину Е.Б. по месту проживания, распространило информацию о задолженности третьим лицам, а именно соседям. С целью установления принадлежности абонентского номера +7-999-099-58-58, с которого осуществлялось взаимодействие по возврату просроченной задолженности, Главным управлением было направлено письмо о принадлежности абонентского номера в адрес ПАО «Мегафон» (исх. от 30.07.2024 № 61922/24/305708). Согласно ответу ПАО «Мегафон», абонентский номер +7-999-099-58-58 принадлежит физическому лицу. С целью проверки доводов, изложенных в обращении, в адрес ПАО «МТС-Банк» было направлено письмо о предоставлении информации об осуществлении взаимодействия с Никитиной Е.Б. Согласно ответу ПАО «МТС-Банк» иные лица для осуществления взаимодействия с должником не привлекались, взаимодействие осуществлялось в рамках действующего законодательства. Однако при анализе информации, предоставленной заявителем, установлено, что голосовые и текстовые сообщения не соответствуют требованиям. Также в одном из голосовых сообщений лицо представилось сотрудником ПАО «МТС-Банк». Так, по результатам рассмотрения обращения Главным управлением установлено, что действия ПАО «МТС-Банк» приводят, либо могут привести к нарушению положений ч. 8 ст. 6, ч. 6, ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», что выразилось в оказании психологического давления на заявителя. В результате ПАО «МТС-Банк» не были приняты все зависящие от него меры по соблюдению требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой