При анализе приложенного к обращению договора- сертификата на постгарантийное обслуживание №15.12.23-БАТТС004487-1 (далее- Договор), заключенного между ИП Оганесян Т.С. и гр. А.Л.С., установлено, что Договор содержит условия, ущемляющие права потребителей.
Так, п. 1 Договора о том, что «Продавец име... Еще...При анализе приложенного к обращению договора- сертификата на постгарантийное обслуживание №15.12.23-БАТТС004487-1 (далее- Договор), заключенного между ИП Оганесян Т.С. и гр. А.Л.С., установлено, что Договор содержит условия, ущемляющие права потребителей.
Так, п. 1 Договора о том, что «Продавец имеет право в одностороннем порядке уступить права и обязанности по постгарантийному обслуживанию третьим лицам» не соответствует пп.1 п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
П. 11 Договора о том, что «Товар потребителя принимается на ответственное хранение на весь срок обслуживания (включая диагностику и ремонт). Сданный товар должен быть получен потребителем в течении 10 дней с момента уведомления. При невыполнении этого требования, с потребителя взимается пеня в размере 1% о стоимости товара за каждый день ответственного хранения» не соответствует пп.6, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 395, 421 ГК РФ
Указанное является нарушением пп. 1, пп. 6, пп, 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОГАНЕСЯН ТОРКОМ САМВЕЛОВИЧ (ИНН: 610600846616)
Предостережение:
При анализе приложенного к обращению договора- сертификата на постгарантийное обслуживание №15.12.23-БАТТС004487-1 (далее- Договор), заключенного между ИП Оганесян Т.С. и гр. А.Л.С., установлено, что Договор содержит условия, ущемляющие права потребителей.
Так, п. 1 Договора о том, что «Продавец имеет право в одностороннем порядке уступить права и обязанности по постгарантийному обслуживанию третьим лицам» не соответствует пп.1 п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
П. 11 Договора о том, что «Товар потребителя принимается на ответственное хранение на весь срок обслуживания (включая диагностику и ремонт). Сданный товар должен быть получен потребителем в течении 10 дней с момента уведомления. При невыполнении этого требования, с потребителя взимается пеня в размере 1% о стоимости товара за каждый день ответственного хранения» не соответствует пп.6, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 395, 421 ГК РФ
Указанное является нарушением пп. 1, пп. 6, пп, 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
610600846616
ОГРН
321619600158546
Наименование
ОГАНЕСЯН ТОРКОМ САМВЕЛОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.78
Наименование
Торговля розничная прочая в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Конченко Анатолий Владимирович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Текст
обращение №13605/ж-2023
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При анализе приложенного к обращению договора- сертификата на постгарантийное обслуживание №15.12.23-БАТТС004487-1 (далее- Договор), заключенного между ИП Оганесян Т.С. и гр. А.Л.С., установлено, что Договор содержит условия, ущемляющие права потребителей.
Так, п. 1 Договора о том, что «Продавец имеет право в одностороннем порядке уступить права и обязанности по постгарантийному обслуживанию третьим лицам» не соответствует пп.1 п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
П. 11 Договора о том, что «Товар потребителя принимается на ответственное хранение на весь срок обслуживания (включая диагностику и ремонт). Сданный товар должен быть получен потребителем в течении 10 дней с момента уведомления. При невыполнении этого требования, с потребителя взимается пеня в размере 1% о стоимости товара за каждый день ответственного хранения» не соответствует пп.6, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 395, 421 ГК РФ
Указанное является нарушением пп. 1, пп. 6, пп, 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».
