РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЦ ДОНЭКСПОЦЕНТР"
№61240791000110990149

🔢 ИНН:
6161078288
🆔 ОГРН:
1166196089905
📍 Адрес:
344068, Ростовская область, ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, РОСТОВ-НА-ДОНУ, ПР-КТ МИХАИЛА НАГИБИНА, Д. 30, 104
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.06.2024

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЦ ДОНЭКСПОЦЕНТР" (ИНН: 6161078288) , адрес: 344068, Ростовская область, ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, РОСТОВ-НА-ДОНУ, ПР-КТ МИХАИЛА НАГИБИНА, Д. 30, 104

Смотреть все проверки данной организации (9 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6161078288
ОГРН проверяемого лица 1166196089905
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЦ ДОНЭКСПОЦЕНТР"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.30
Наименование проверочного листа Деятельность по организации конференций и выставок

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 344068, Ростовская область, ГОРОД РОСТОВ-НА-ДОНУ, РОСТОВ-НА-ДОНУ, ПР-КТ МИХАИЛА НАГИБИНА, Д. 30, 104

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Конченко А.В.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина вх. № 5889/Ж-2024 от 20.05.2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. Д.Н.В. вх. № 5889/Ж-2024 от 20.05.2024, получены данные о нарушении прав потребителей, выразившихся во включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, не предоставления книги отзывов и предложений по требованию потребителя. В ходе проведения 14.06.2024 контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований в сети Интернет на сайтах https://арт-ростов.рф/ru/#features и https://donexpocentre.ru/ru/ , установлено что посредством указанных сайтов АО «ВЦ ДонЭкспоцентр» ИНН 6161078288, ОГРН 1166196089905 (344068, г. Ростов-на-Дону, пр. М. Нагибина 30, офис 104) осуществлялась продажа билетов на выставку «Арт Ростов» и сопутствующие мероприятия. При этом на указанных сайта в разделах «оплата и возврат» содержится условие в соответствии с которым «Билеты подлежат возврату только в случае отмены или переноса мероприятия. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту)». На сайте https://арт-ростов.рф/ru/#features в информационном блоке о стоимости билетов содержится условие в соответствии с которым «Билеты обмену и возврату не подлежат». Что не соответствует ст. 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре, утв. ВС РФ 09.10.1992 N 3612-1, п. 4, п. 12, п. 22, п. 32, п.35, п. 43, п.45 Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок, и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.09.2020 N 1491, и является нарушением требований абз. 1 п. 1, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно доводам обращения гр. Д.Н.В., при посещении выставки «Арт-Ростов» по адресу: г. Ростов-на-Дону, пр. М. Нагибина 30, с целью сопровождения ребенка для участия в флешмобе «Рисуем как Да Винчи", ей было отказано в продаже билета со скидкой, в то время как на сайте организатора было указано, что сопровождающим на данное мероприятие детей будет предоставлена скидка на билеты. Гражданка Д.Н.В. обратилась на кассу организатора мероприятия с требованием предоставить ей книгу отзывов и предложений, для описания возникшего инцидента, однако кассиром было отказано в удовлетворении её требования с формулировкой, что «такой книги в организации не существует, и никогда не было». Указанное является нарушением требований п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - абз. 1 п. 1, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обеспечить соблюдение абз. 1 п. 1, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 3 Правил бытового обслуживания населения, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514.
Вакансии вахтой