РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТМАСТЕР"
№61240791000111618687

🔢 ИНН:
7728551528
🆔 ОГРН:
1057747320278
📍 Адрес:
125319, г. Москва, проезд Кочновский, д 4 к 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.08.2024

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТМАСТЕР" (ИНН: 7728551528) , адрес: 125319, г. Москва, проезд Кочновский, д 4 к 3

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 193 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7728551528
ОГРН проверяемого лица 1057747320278
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТМАСТЕР"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.71.1
Наименование проверочного листа Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 125319, г. Москва, проезд Кочновский, д 4 к 3

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Конченко А.В.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение вх. № 8044/ж-2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Из обращения гр. Е.Х.Ю. вх. № 8044/Ж-2024 от 08.07.2024, поступившем в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, получены данные о нарушении прав потребителей, выразившихся во включения в договор с потребителем, условий, ущемляющих права потребителей. Согласно материалам обращения, гр. Е.Х.Ю. обратился в адрес ООО «Спортмастер» с заявлением о возврате денежных средств за подарочные карты номиналом 5000 руб. с номерами: :96432013 001 05722267; 96432013 001 05723240; 96432013 001 05722291; 96432013 001 05722283; 96432013 001 05722275, на что получил отказ со ссылкой на правила, размещенные на сайте www.sportmaster.ru В ходе проведения 05.08.2024 контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований в сети Интернет на сайте www.sportmaster.ru установлено, что на странице сайта https://www.sportmaster.ru/giftcard/rules/ размещены Правила по подарочным картам, в тексте которых имеются условия, ущемляющие права потребителей. В соответствии с п. 1 указанных Правил, «Настоящие Правила в соответствии с п. 1 ст. 433, абз. 2 п. 1 ст. 435, п. 2 ст. 437, п. 1 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичной офертой ООО «Спортмастер» (ОГРН 1057747320278) (далее - Компания). Акцептом оферты (то есть полное и безоговорочное принятие всех условий настоящей оферты) является приобретение Подарочной карты СПОРТМАСТЕР (далее по тексту – Подарочная карта) и предъявление ее к оплате.» Соответственно ООО «Спортмастер» включило в договор с потребителем следующие условия, ущемляющее его права: Пунктом 2.1 Правил предусмотрено, что «Срок действия Подарочной карты – период времени, началом которого является активация Подарочной карты (Подарочная карта активируется в течение двух рабочих дней с момента внесения суммы денежных средств соответствующего номинала Подарочной карты), до истечения срока действия (дата, указанная на самой Подарочной карте), при наступлении которого обязанности Компании по настоящей оферте считаются исполненными, а действие настоящей оферты – прекратившейся», что не соответствует ст. 407, ст. 408, ст. 423 ГК РФ, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В пункте 8.1 Правил содержится условие, в соответствии с которым «Подарочная карта используется при получении товара и услуг только один раз вне зависимости от размера ее номинала. Если цена выбранного товара (товаров) и/или услуг ниже номинала Подарочной карты, остаток денежными средствами не выплачивается», что не соответствует ст. 423, ст. 1102 ГК РФ, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно п. 8.4 Правил «По истечении срока действия Подарочная карта становится недействительной. Подарочная карта обмену и возврату не подлежит – денежный эквивалент номинала Подарочной карты или его остатка не подлежат возврату наличными денежными средствами как в период действия Подарочной карты, так и по истечении срока действия Подарочной карты», что не соответствует ст. 423, ст. 1102 ГК РФ, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В пункте 10 Правил содержится условие, в соответствии с которым «Возврат и обмен товара, приобретенного с использованием Подарочной карты, осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В случае удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи товара, возврат средств осуществляется путем выдачи новой Подарочной карты равной цене (в соответствии с кассовым чеком), за которую был приобретен возвращаемый товар», что не соответствует ст. 18, ст. 25 пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Вакансии вахтой