Предостережение:

• Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. М.Е.В. вх. № 7995/Ж-2024 и приложенных к обращению документов получены данные о нарушении прав потребителей, выразившихся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителей и отсутствии в договоре предусмотренных законом условий. Согласно доводам обращения и приложенным к обращению документам, 16.06.2024 между ПАО РОСБАНК и гр. М.Е.В. был заключен договор потребительского кредита № 2310189-Ф (далее по тексту –Договор) на сумму 2270644,00 рублей на приобретение заемщиком автотранспортного средства и оплату дополнительных услуг/ работ, указанных в Заявлении о предоставлении автокредита. При анализе Договора установлено, что в Индивидуальных условиях Договора отсутствует условие о возможности запрета уступки кредитором третьим лицам прав (требований) по договору потребительского кредита (займа), что не соответствует требованиям п. 13 ч. 9 ст.5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В пункте 4 Индивидуальных условий Договора содержится условие, в соответствии с которым «Размер процентной ставки может быть снижен в течение срока действия договора при подключении опции «Назначь свою ставку», с учетом условий, указанных в Заявлении на подключение опции, а также Общих условий. Новый размер процентной ставки применяется к Договору с даты, следующей за датой ближайшего Ежемесячного платежа, обозначенного в Графике погашений, месяца, в котором Кредитор получил Заявление Заемщика на подключение опции «Назначь свою ставку» и осуществил оплату стоимости опции. Если заемщик не согласен с изменением процентной ставки за пользование кредитом, он имеет право до введение в действие нового размера процентной ставки вернуть Кредитору оставшуюся сумму кредита, уплатить причитающиеся проценты и другие обязательные платежи по Договору», что не соответствует абз. 1 п. 1, пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».