Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС"
№61240791000111697497
🔢 ИНН:
7713390236
🆔 ОГРН:
1157746064300
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.08.2024
🎯
Основание проведения
обращение потребителя гр. П. вх. № 8616/ж-2024 от 18.07.2024г., №4696 от 08.08.2024г.
🔔
Предостережение
при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя гр. П. вх. № 8616/ж-2024 от 18.07.2024г., №4696 от 08.08.2024г. получены данные о нарушении прав потребителя.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении потребителя гр. П. ... Еще...при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя гр. П. вх. № 8616/ж-2024 от 18.07.2024г., №4696 от 08.08.2024г. получены данные о нарушении прав потребителя.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении потребителя гр. П. вх. № 8616/ж-2024 от 18.07.2024г., №4696 от 08.08.2024г. оказание услуг обусловлено обязательным приобретением иных платных услуг, а именно:
Потребитель гр. П. 18.01.2024г. обратилась для оказания юридических услуг к ООО "ЮК АЛЕАН" по адресу: Ростовская область, г. Шахты, ул. Шевченко зд. 135 Б, ком. 1,2, и заключила договоры №1801202405, №1801202406 об оказании юридических услуг стоимостью 170 000 руб. Для оплаты юридических услуг потребителем гр. П. был заключен договор целевого займа №3056895358 от 18.01.2024г. с ООО МФК "ОТП ФИНАНС", но в договор целевого займа ООО МФК "ОТП ФИНАНС" без согласия потребителя гр. П. были включены услуги 199«ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» стоимостью 4776 руб., информация об исполнителе данной услуги, информация об основных потребительских свойствах услуги потребителю не предоставлена (в договоре информация не указана).
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС" (ИНН: 7713390236)
Предостережение:
при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя гр. П. вх. № 8616/ж-2024 от 18.07.2024г., №4696 от 08.08.2024г. получены данные о нарушении прав потребителя.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении потребителя гр. П. вх. № 8616/ж-2024 от 18.07.2024г., №4696 от 08.08.2024г. оказание услуг обусловлено обязательным приобретением иных платных услуг, а именно:
Потребитель гр. П. 18.01.2024г. обратилась для оказания юридических услуг к ООО "ЮК АЛЕАН" по адресу: Ростовская область, г. Шахты, ул. Шевченко зд. 135 Б, ком. 1,2, и заключила договоры №1801202405, №1801202406 об оказании юридических услуг стоимостью 170 000 руб. Для оплаты юридических услуг потребителем гр. П. был заключен договор целевого займа №3056895358 от 18.01.2024г. с ООО МФК "ОТП ФИНАНС", но в договор целевого займа ООО МФК "ОТП ФИНАНС" без согласия потребителя гр. П. были включены услуги 199«ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» стоимостью 4776 руб., информация об исполнителе данной услуги, информация об основных потребительских свойствах услуги потребителю не предоставлена (в договоре информация не указана).
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7713390236
ОГРН
1157746064300
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ОТП ФИНАНС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.92.7
Наименование
Деятельность микрофинансовая
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Дзыза Виктория Викторовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя гр. П. вх. № 8616/ж-2024 от 18.07.2024г., №4696 от 08.08.2024г.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя гр. П. вх. № 8616/ж-2024 от 18.07.2024г., №4696 от 08.08.2024г. получены данные о нарушении прав потребителя.
Согласно сведениям, содержащимся в обращении потребителя гр. П. вх. № 8616/ж-2024 от 18.07.2024г., №4696 от 08.08.2024г. оказание услуг обусловлено обязательным приобретением иных платных услуг, а именно:
Потребитель гр. П. 18.01.2024г. обратилась для оказания юридических услуг к ООО "ЮК АЛЕАН" по адресу: Ростовская область, г. Шахты, ул. Шевченко зд. 135 Б, ком. 1,2, и заключила договоры №1801202405, №1801202406 об оказании юридических услуг стоимостью 170 000 руб. Для оплаты юридических услуг потребителем гр. П. был заключен договор целевого займа №3056895358 от 18.01.2024г. с ООО МФК "ОТП ФИНАНС", но в договор целевого займа ООО МФК "ОТП ФИНАНС" без согласия потребителя гр. П. были включены услуги 199«ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» стоимостью 4776 руб., информация об исполнителе данной услуги, информация об основных потребительских свойствах услуги потребителю не предоставлена (в договоре информация не указана).
