Предостережение:

• 07.08.2024 г. от гр. П.А.И. в адрес Управления поступило обращение вх. № 9472/Ж-2024, содержащее сведения о нарушении обязательных требований законодательства. При рассмотрении обращения в ходе анализа приложенного Абонентского договора на оказание услуг № 25089 от 19.06.2024, заключенного между гр. П.А.И. и ИП Бондаренко К.В. (ИНН 614327965279), установлено, что в нем содержатся положения, ущемляющие права потребителей. Так, положение Заказ-наряда о том, что «Гарантийные обязательства на работы выполняются фирмой только при предъявлении акта приемки автомобиля и техпаспорта (доверенности)» не соответствует пп. 14 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, пункт 3.2.3 Договора о том, что «Студия вправе устанавливать и изменять в одностороннем порядке Расписание, часы работы Студии осуществлять замену заявленного в Расписании работника/исполнителя», не соответствует ст. 310, 450 ГК РФ, пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункт 3.2.7 Договора о том, что: «Студия вправе досрочно в одностороннем порядке принять меры для расторжения Договора в части предоставления возможности требовать оказания Услуг Абоненту, который не исполнял и/или ненадлежащим образом исполнял требования условий Договора, Правил Студии, и/или отказать в заключении нового Договора в пользу Студии» не соответствует пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункт 3.2.8 Договора о том, что «Студия вправе в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Студии и/или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления Услуг, Дополнительных услуг Абоненту, в том числе в период временного отключения городскими службами водоснабжения и/или электроэнергии» не соответствует пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункт 3.2.9 Договора о том, что «Студия вправе в случаях реконструкции, ремонта здания, помещения Студии или отдельной его части, а также в случае закрытия Студии но независящим обстоятельствам, в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора» не соответствует ст. 450 ГК РФ, пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункт 3.3.7 Договора о том, что «При заключении настоящего Договора Абонент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Студию вместе с ним… Подписывая настоящий Договор, Абонент подтверждает, что ни у него, ни его несовершеннолетних детей не имеется противопоказаний к тренировкам, указанных в настоящем пункте. В случае если у Абонента или у его несовершеннолетних детей имеется противопоказание к тренировкам и о данном факте не было сообщено Студии, ответственность за возможные неблагоприятные последствия для здоровья Абонента или его несовершеннолетних детей возлагается на Абонента» не соответствует пп. 4 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункты 4.4 – 4.5 Договора о том, что «В случае нарушения Абонентом сроков внесения указанных в п.4.2.2 настоящего Договора платежей, Студия вправе временно прекратить предоставление услуг Абоненту до момента внесения последним следующего платежа. При этом срок действия настоящего Договора и оказания Услуг не прерывается. В случае просрочки внесения очередного платежа более чем за 30 дней от срока, указанного в Договоре, Договор считается расторгнутым» не соответствуют ст. 450 ГК РФ, пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункт 8.4 Договора о том, что «Договор может быть расторгнут по инициативе одной из сторон, выраженной в письменном виде: Сторона, принявшая решение о расторжения договора, должна направить соответствующее заявление другой стороне не позднее, чем за 10 рабочих дней до дня расторжения договора…» не соответствуют ст. 450 ГК РФ, пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункт 8.5.3 Договора о том, что «При оформлении Тарифного плана на более длительный срок Абоненту предоставляется максимально выгодные условия и скидка, а также наиболее выгодная цена на занятие. Указанная цена сохраняется и действует только при условии пользования услугами Студни на весь период оказания услуг. Пропорциональный расчет стоимости за один месяц посещения Студия путем деления общей стоимости услуг по договору на срок его действия не применим» не соответствует пп. 3 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункты 9.5.2 - 9.5.4 Договора о том, что «Студия не несет ответственность за вред, причиненный жизни или здоровью Абонента или его имуществу, возникший: в результате нарушения Абонентом Правил посещения Студии, Правил техники безопасности или рекомендаций Студии, ее работников или третьих лиц при пользовании Услугами; в результате неосторожности Абонента; в случае если Абонент не сообщил письменно Студии об имеющихся у него заболеваниях и противопоказаниях» не соответствуют пп. 4 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». Пункт 9.8 Договора о том, что «Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, предусмотренных действующим законодательством. К таким обстоятельствам относятся: наводнение, пожар, землетрясение или иные явления природы форс-мажорного характера, а также войны, военные действия, акты и/или действия федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Федерации или органов местного самоуправления и любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон» не соответствует ст. 401 ГК РФ, пп. 4 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».