344009, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Шолохова, д 312
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.09.2024
🎯
Основание проведения
обращение №9771/ж-2024 от 14.08.2024
🔔
Предостережение
В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. М.С.В. (вх. № 9771/Ж-2024 от 14.08.2024) были получены сведения о нарушениях, выразившихся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя.
Согласно обращению и приложенным документам 22.0... Еще...В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. М.С.В. (вх. № 9771/Ж-2024 от 14.08.2024) были получены сведения о нарушениях, выразившихся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя.
Согласно обращению и приложенным документам 22.05.2024 между гр. М.С.В. и АО «Рольф» был заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля № ОЮВ/П-0036393 (далее по тексту-Договор).
По результатам изучения Договора был уставлен факт включения в него условий, ущемляющих права потребителей.
В пункте 3.4 Договора содержится условие, в соответствии с которым «При приемке Автомобиля Покупатель обязан осуществить его проверку и сообщить Продавцу о замеченных в ходе приемки явных недостатках Автомобиля. В противном случае, Продавец вправе отказаться от удовлетворения требований Покупателя об устранении явных недостатков, которые могли быть замечены в ходе приемки», что не соответствует пп.14 п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей».
В пункте 5.3 Договора содержится условие, в соответствии с которым «В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя до передачи Автомобиля, Покупатель по требованию Продавца выплачивает Продавцу неустойку в размере 3% от стоимости Автомобиля…», что не соответствует пп. 15 п. 2 ст. 16, 32 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 395 ГК РФ.
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОЛЬФ" (ИНН: 5047254063) , адрес: 344009, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Шолохова, д 312
Предостережение:
В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. М.С.В. (вх. № 9771/Ж-2024 от 14.08.2024) были получены сведения о нарушениях, выразившихся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя.
Согласно обращению и приложенным документам 22.05.2024 между гр. М.С.В. и АО «Рольф» был заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля № ОЮВ/П-0036393 (далее по тексту-Договор).
По результатам изучения Договора был уставлен факт включения в него условий, ущемляющих права потребителей.
В пункте 3.4 Договора содержится условие, в соответствии с которым «При приемке Автомобиля Покупатель обязан осуществить его проверку и сообщить Продавцу о замеченных в ходе приемки явных недостатках Автомобиля. В противном случае, Продавец вправе отказаться от удовлетворения требований Покупателя об устранении явных недостатков, которые могли быть замечены в ходе приемки», что не соответствует пп.14 п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей».
В пункте 5.3 Договора содержится условие, в соответствии с которым «В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя до передачи Автомобиля, Покупатель по требованию Продавца выплачивает Продавцу неустойку в размере 3% от стоимости Автомобиля…», что не соответствует пп. 15 п. 2 ст. 16, 32 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 395 ГК РФ.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5047254063
ОГРН
1215000076279
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОЛЬФ"
Тип
ЮЛ
Объект контроля
Адрес
344009, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Шолохова, д 312
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Живая Наталья Николаевна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Текст
обращение №9771/ж-2024 от 14.08.2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. М.С.В. (вх. № 9771/Ж-2024 от 14.08.2024) были получены сведения о нарушениях, выразившихся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя.
Согласно обращению и приложенным документам 22.05.2024 между гр. М.С.В. и АО «Рольф» был заключен договор купли-продажи бывшего в эксплуатации автомобиля № ОЮВ/П-0036393 (далее по тексту-Договор).
По результатам изучения Договора был уставлен факт включения в него условий, ущемляющих права потребителей.
В пункте 3.4 Договора содержится условие, в соответствии с которым «При приемке Автомобиля Покупатель обязан осуществить его проверку и сообщить Продавцу о замеченных в ходе приемки явных недостатках Автомобиля. В противном случае, Продавец вправе отказаться от удовлетворения требований Покупателя об устранении явных недостатков, которые могли быть замечены в ходе приемки», что не соответствует пп.14 п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей».
В пункте 5.3 Договора содержится условие, в соответствии с которым «В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя до передачи Автомобиля, Покупатель по требованию Продавца выплачивает Продавцу неустойку в размере 3% от стоимости Автомобиля…», что не соответствует пп. 15 п. 2 ст. 16, 32 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 395 ГК РФ.