Предостережение:

• 17.07.2024 от жильца кв. 4 многоквартирного дома № 7 по ул. Молодежной в г. Волгодонске поступили сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, выразившиеся в ненадлежащем качестве предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Для оценки достоверности иных доводов обращения, в соответствии со ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Госжилинспекцией области были направлены запросы в адрес ООО «ЖЭК 1» и ООО «Волгодонские тепловые сети» о предоставлении сведений по доводам обращения. 23.07.2024 управляющей организацией ООО «ЖЭК-1» и исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению ООО «Волгодонские тепловые сети» был произведен замер параметров теплоснабжения на вводе в многоквартирный дом № 7 по ул. Молодежной и в кв. 4, согласно которым температура теплоносителя в техническом подполье на подающем трубопроводе составила +64 ℃, температура горячей воды в точке водоразбора в кв. 4 составила + 56 ℃, что отражено в актах от 23.07.2024 № 694 и № 696. По информации ООО «ЖЭК-1» специалистами управляющей организации была выполнена регулировка системы теплоснабжения многоквартирного дома № 7 по ул. Молодежной. Для оценки качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению 24.07.2024 комиссией в составе представителей управляющей организации ООО «ЖЭК-1» и ресурсоснабжающей организации были произведены замеры параметров теплоснабжения, согласно которым температура теплоносителя в техническом подполье на подающем трубопроводе составила +64 ℃. От замера температуры горячей воды в кв. 4 заявитель отказался, что отражено в акте недопуска от 24.07.2024. 14.08.2024 специалистами ООО «ЖЭК-1» в кв. 47, расположенной на 5-м этаже по стояку кв. 4, в присутствии жильца данной квартиры произведен замер параметров горячего водоснабжения в точке водоразбора. На момент замера температура горячей воды в точках водоразбора в ванной комнате и кухне составила + 60 ℃, что отражено в акте от 14.08.2024 и соответствует требованиям приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354). По информации ООО «Волгодонские тепловые сети» обращения от жильцов кв. 4 многоквартирного дома № 7 по ул. Молодежной в адрес ресурсоснабжающей организации не поступали. В соответствии с п. 98, 101 Правил № 354, при предоставлении в расчетном периоде коммунальной услуги ненадлежащего качества размер платы за такую коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, подлежит уменьшению на размер платы, исчисленный суммарно за каждый период (день) предоставления такой коммунальной услуги ненадлежащего качества, в случаях, предусмотренных приложением № 1 к Правилам № 354. Размер платы, исчисленный суммарно за каждый период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, определяется как произведение размера платы за коммунальную услугу, определенного за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, и отношения продолжительности предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в указанном расчетном периоде к общей продолжительности предоставления коммунальной услуги в таком расчетном периоде. Также разъясняю, что порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность установлен главой Х Правил № 354. Согласно пункту 109 Правил № 354 нарушение качества коммунальной услуги должно быть подтверждено актом проверки, составленным в порядке, определенном пунктами 104-113 Правила № 354, в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке. Указанный акт служит основанием для уменьшения размера платы за соответствующую коммунальную услугу вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. По информации ООО «Волгодонские тепловые сети» собственнику кв. 4 многоквартирного дома № 7 по ул. Молодежной на основании акта от 23.07.2024 № 694 будет произведен перерасчет в соответствии с требованиями действующего законодательства.