Предостережение:

• в отдел государственного надзора по Волгоградской области, Астраханской области и Республике Калмыкия ЮМТУ Росстандарта из Министерства промышленности, торговли и энергетики Астраханской области поступило обращение гражданина (вх. № 04-11/247 от 18.06.2025), содержащее информацию о возможных нарушениях законодательства при реализации (поставке, продаже) ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» - некачественной электроэнергии. В обращении гражданина, сообщается, о том что « в его жилом доме по адресу: Астраханская область, Приволжский район, с.Три Протока, ул.Парковая д.2 имеются проблемы с подачей электрической энергии. Периодически присутствуют скачки напряжения. Летом очень низкое напряжение, бытовая техника вообще не работает! В холодильнике все размораживается, микроволновая печь не греет, стиральная машина и котел вообще не включаются. Ранее обращался на портал ПАО «Россети-Юг» «Светлая страна», но безрезультатно». В телефонном режиме, гражданин подтвердил, что «на данный момент, напряжение в электрической сети по адресу Астраханская область, Приволжский район, с.Три Протока, ул.Парковая д.2 - низкое. Полноценно проживать в доме не представляется возможным. Практически не работают бытовые приборы. В доме дети. У соседей по улице, аналогичная ситуация с низким напряжением в сети. Просит помочь в решении данной проблемы». (служебная записка от 25.06.2025). Гарантирующим поставщиком по адресу: Астраханская область, Приволжский район, с.Три Протока, ул.Парковая д.2, является ПАО «АЭСК» (вх № 04-11/272 от 27.06.2025). Согласно единому перечню продукции, подлежащей обязательной сертификации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. N 2425, к продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия в форме обязательной сертификации отнесена: «Электрическая энергия в электрических сетях общего назначения переменного трехфазного и однофазного тока частотой 50 Гц». Показатели и нормы качества электрической энергии в точках передачи электрической энергии пользователям электрических сетей низкого, среднего и высокого напряжения систем электроснабжения общего назначения переменного тока частотой 50 Гц, устанавливает ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» (п.п. 4.2.1, 4.2.2). Согласно п. 4.2.1 ГОСТ 32144-2013 4.2.1 для показателя «отклонение частоты» установлены следующие нормы: отклонение частоты в синхронизированных системах электроснабжения не должно превышать ±0,2 Гц в течение 95% времени интервала в одну неделю и ±0,4 Гц в течение 100% времени интервала в одну неделю. В соответствии с п. 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 для показателя «медленные изменения напряжения» установлены следующие нормы: положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке передачи электрической энергии не должны превышать 10% номинального или согласованного значения напряжения в течение 100% времени интервала в одну неделю. Статьей 3 Федерального Закона от 26.03.2003 №35-ФЗ «Об электроэнергетике» (далее Закон №35-ФЗ) определено, что субъектами электроэнергетики признаются лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе по производству электрической энергии, поставкам (продажам) электрической энергии, энергоснабжению потребителей, сбыту электрической энергией. Субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями. (ч.1 ст.38 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ (ред. от 01.05.2022) "Об электроэнергетике"). Согласно пункту 7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии « (далее постановление №442), субъекты электроэнергетики, обеспечивающие снабжение электрической энергией потребителей, в том числе гарантирующие поставщики, энергосбытовые (энергоснабжающие) организации, сетевые организации, системный оператор и субъекты оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах, а также производители электрической энергии (мощности), в ходе исполнения своих обязательств по заключаемым ими на оптовом рынке и розничных рынках договорам совместными действиями обеспечивают на розничных рынках надежность снабжения потребителей и качество электрической энергии. Требования к надежности энергоснабжения и качеству электрической энергии устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возможное несоблюдение ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» обязательных требований п.п. 4.2.1, 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения», Постановления Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. N 2425 "Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия, внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2467 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации", при реализации (поставке, продаже) электрической энергии в электрических сетях систем электроснабжения общего назначения переменного тока частотой 50 Гц потребителям проживающим по адресу: Астраханская область, Приволжский район, с.Три Протока,ул.Парковая д.2 приведет к нарушению обязательных требований законодательства, а именно ст. 46 Федерального закона№184-ФЗ «О техническом регулировании». Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований Федерального закона №184-ФЗ «О техническом регулировании». Обеспечить соответствие электрической энергии в электрических сетях систем электроснабжения общего назначения переменного тока частотой 50 Гц, реализуемой потребителям, проживающим по адресу Астраханская область, Приволжский район, с.Три Протока, ул.Парковая д.2 обязательным требованиям п.п. 4.2.1, 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения», обязательным требованиям постановления Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. N 2425 "Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия, внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2467 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации". В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rst.gov.ru/portal/gost/home/activity/statecontrol/informing/examination