Предостережение:

• в отдел государственного надзора по Волгоградской области, Астраханской области и Республике Калмыкия ЮМТУ Росстандарта из Прокуратуры Приволжского района Астраханской области поступило обращение гражданина(вх. № 04-11/254 от 20.06.2025), содержащее информацию о возможных нарушениях законодательства при реализации (поставке, продаже) ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» - некачественной электроэнергии. В обращении гражданина, сообщается, о том что « в его жилом доме по адресу: Астраханская область, Приволжский район, п. Кирпичного завода № 1, переулок Учительский д.10 «А», имеются проблемы с подачей электрической энергии с 2022г. Периодически присутствуют скачки напряжения до ниже требуемых параметров, в осеннее-летний период, напряжение падает до 130 Вт, не помогает даже стабилизатор напряжения. За три года проживания, сгорел телевизор, холодильник, сплитсистема. Многократно обращалась в ПАО «Россети, но безрезультатно. Летом вообще невозможно пользоваться никакими бытовыми приборами. Срабатывает реле напряжения и так как оно слишком низкое, отключается свет. 15.04.2025 г, вновь направил обращение в ПАО «Россети Юг» .Снова результатов никаких нет. За услуги электроснабжения оплачивает добросовестно и считает, что должен получать качественную электрическую энергию. Просит помочь в решении проблемы». В телефонном режиме, гражданин. подтвердил, что «на данный момент, напряжение в электрической сети по адресу Астраханская область, Приволжский район, п.Кирпичного завода № 1, переулок Учительский д.10 «А», - низкое. Особенно это наблюдается в вечерние часы. Бытовые приборы не работают, а на улице уже жаркое лето. Проблема не решена (служебная записка от 23.06.2025). Гарантирующим поставщиком по адресу: Астраханская область, Приволжский район, п. Кирпичного завода № 1, переулок Учительский д.10 «А»,, является ПАО «АЭСК» (вх № 04-11/273 от 27.06.2025). Согласно единому перечню продукции, подлежащей обязательной сертификации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. N 2425, к продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия в форме обязательной сертификации отнесена: «Электрическая энергия в электрических сетях общего назначения переменного трехфазного и однофазного тока частотой 50 Гц». Показатели и нормы качества электрической энергии в точках передачи электрической энергии пользователям электрических сетей низкого, среднего и высокого напряжения систем электроснабжения общего назначения переменного тока частотой 50 Гц, устанавливает ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» (п.п. 4.2.1, 4.2.2). Согласно п. 4.2.1 ГОСТ 32144-2013 4.2.1 для показателя «отклонение частоты» установлены следующие нормы: отклонение частоты в синхронизированных системах электроснабжения не должно превышать ±0,2 Гц в течение 95% времени интервала в одну неделю и ±0,4 Гц в течение 100% времени интервала в одну неделю. В соответствии с п. 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 для показателя «медленные изменения напряжения» установлены следующие нормы: положительные и отрицательные отклонения напряжения в точке передачи электрической энергии не должны превышать 10% номинального или согласованного значения напряжения в течение 100% времени интервала в одну неделю. Статьей 3 Федерального Закона от 26.03.2003 №35-ФЗ «Об электроэнергетике» (далее Закон №35-ФЗ) определено, что субъектами электроэнергетики признаются лица, осуществляющие деятельность в сфере электроэнергетики, в том числе по производству электрической энергии, поставкам (продажам) электрической энергии, энергоснабжению потребителей, сбыту электрической энергией. Субъекты электроэнергетики, обеспечивающие поставки электрической энергии потребителям электрической энергии, в том числе энергосбытовые организации, гарантирующие поставщики и территориальные сетевые организации (в пределах своей ответственности), отвечают перед потребителями электрической энергии за надежность обеспечения их электрической энергией и ее качество в соответствии с требованиями технических регламентов и иными обязательными требованиями. (ч.1 ст.38 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ (ред. от 01.05.2022) "Об электроэнергетике"). Согласно пункту 7 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии « (далее постановление №442), субъекты электроэнергетики, обеспечивающие снабжение электрической энергией потребителей, в том числе гарантирующие поставщики, энергосбытовые (энергоснабжающие) организации, сетевые организации, системный оператор и субъекты оперативно-диспетчерского управления в технологически изолированных территориальных электроэнергетических системах, а также производители электрической энергии (мощности), в ходе исполнения своих обязательств по заключаемым ими на оптовом рынке и розничных рынках договорам совместными действиями обеспечивают на розничных рынках надежность снабжения потребителей и качество электрической энергии. Требования к надежности энергоснабжения и качеству электрической энергии устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возможное несоблюдение ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» обязательных требований п.п. 4.2.1, 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения», Постановления Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. N 2425 "Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия, внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2467 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации", при реализации (поставке, продаже) электрической энергии в электрических сетях систем электроснабжения общего назначения переменного тока частотой 50 Гц потребителям проживающим по адресу: Астраханская область, Приволжский район, п. Кирпичного завода № 1, переулок Учительский д.10 «А», приведет к нарушению обязательных требований законодательства, а именно ст. 46 Федерального закона№184-ФЗ «О техническом регулировании». Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований Федерального закона №184-ФЗ «О техническом регулировании». Обеспечить соответствие электрической энергии в электрических сетях систем электроснабжения общего назначения переменного тока частотой 50 Гц, реализуемой потребителям, проживающим по адресу: Астраханская область, Приволжский район, п. Кирпичного завода № 1, переулок Учительский д.10 «А», обязательным требованиям п.п. 4.2.1, 4.2.2 ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения», обязательным требованиям постановления Правительства РФ от 23 декабря 2021 г. N 2425 "Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подлежащей декларированию соответствия, внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2467 и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации". В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу https://www.rst.gov.ru/portal/gost/home/activity/statecontrol/informing/examination