|
Значение |
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (далее — Главное управление) поступило обращение гражданки Кирбабиной Т.М. от 16.02.2025 № 61434/25/61000-ОГ, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Из содержания обращения следует, что заявителю и третьим поступают звонки с целью возврата просроченной задолженности от ООО «МФК НФ». Также заявитель указывает, что ей поступают угрозы причинения вреда жизни и здоровью.
Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
Согласие должника должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа (ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ).
На основании п. 1 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью.
Согласно ч.4. ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора посредством личных встреч или телефонных переговоров должнику должны быть сообщены:
- имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенный кредитором или представителем кредитора, либо при отсутствии индивидуального идентификационного кода фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
- фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора;
- сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура.
Так, по результатам рассмотрения обращения Главным управлением установлено, что действия ООО «МФК НФ» могут привести к нарушению положений ч. 5 ст. 4, п. 1 ч. 2 ст. 6, ч.4. ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
В результате ООО «МФК НФ» не были приняты все зависящие от него меры по соблюдению требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Указанные действия (бездействие) приводят к нарушению обязательных требований ч. 5 ст. 4, п. 1 ч. 2 ст. 6, ч.4. ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Генеральному директору ООО «МФК НФ» Лагутенко Анне Николаевне принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных ч. 5 ст. 4, п. 1 ч. 2 ст. 6, ч.4. ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. |