РОСПРОВЕРКИ

Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№61250791000116921540

🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
📍 Адрес:
346400, обл. Ростовская, г. Новочеркасск, ул. Московская, д 58
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.01.2025

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139) , адрес: 346400, обл. Ростовская, г. Новочеркасск, ул. Московская, д 58

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Регион:
Ростовская область

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702070139
ОГРН проверяемого лица 1027739609391
Наименование проверочного листа БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 346400, обл. Ростовская, г. Новочеркасск, ул. Московская, д 58

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Живая Наталья Николаевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение вх. № 15003/Ж-2024 от 20.12.2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. М.И.А. вх. № 15003/Ж-2024 от 20.12.2024 и приложенных к обращению документов получены сведения о нарушении прав потребителя, выразившихся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя. Согласно приложенным документам между гр. М.И.А. и Банк ВТБ (ПАО) 17.07.2024 был заключен договор о предоставлении и использовании банковских карт Банка ВТБ № КК-7776373453999 (далее по тексту-Договор). При правовом анализе Индивидуальных условий Договора установлено включение в них банком условий, ущемляющих права потребителей. В пункте 1 Индивидуальных условий Договора содержится условие, в соответствии с которым «Размер лимита Овердрафта: 57 230,00 (ПЯТЬДЕСЯТ СЕМЬ ТЫСЯЧ ДВЕСТИ ТРИДЦАТЬ РУБЛЕЙ НОЛЬ КОПЕЕК) Изменение лимита кредитования осуществляется в соответствии с Правилами предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО). В течение 30 (тридцати) календарных дней с даты заключения Договора часть лимита Овердрафта, равная 38 089,24 (ТРИДЦАТЬ ВОСЕМЬ ТЫСЯЧ ВОСЕМЬДЕСЯТ ДЕВЯТЬ РУБЛЕЙ ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ КОПЕЙКИ) (далее – часть лимита Овердрафта), доступна Заемщику только для осуществления операций по безналичному переводу денежных средств за счет лимита Овердрафта на счета Заемщика, открытые в сторонних кредитных организациях и в Банке ВТБ (ПАО), в целях погашения (полного или частичного) обязательств Заемщика по договорам потребительских кредитов (займов), предоставленных в виде лимита кредитования к счетам банковских карт, заключенным Заемщиком со сторонними кредитными организациями и c Банком ВТБ (ПАО). По истечении указанного периода размер лимита Овердрафта уменьшается Банком в одностороннем порядке на сумму неиспользованного Заемщиком остатка части», что не соответствует ч. 14, ч. 16 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В пункте 4 «Процентная ставка (процентные ставки) в процентах годовых, а при применении переменной процентной ставки - порядок ее определения, соответствующий требованиям Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", ее значение на дату предоставления Заемщику индивидуальных условий» Индивидуальных условий Договора содержится условие, в соответствии с которым «24,90 (ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ЦЕЛЫХ ДЕВЯТЬ ДЕСЯТЫХ) процента годовых (применительно к платежам, осуществляемым за счет лимита Овердрафта в течение первых 30 (тридцати) календарных дней с даты заключения Договора при проведении операций по оплате товаров и услуг с использованием платежной банковской карты/ее реквизитов) 59,90 (ПЯТЬДЕСЯТ ДЕВЯТЬ ЦЕЛЫХ ДЕВЯТЬ ДЕСЯТЫХ) процента годовых (применительно к платежам, осуществляемым за счет лимита Овердрафта начиная с 31 (тридцать первого) календарного дня с даты заключения Договора при проведении операций по оплате товаров и услуг с использованием платежной банковской карты/ее реквизитов) 24,90 (ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ЦЕЛЫХ ДЕВЯТЬ ДЕСЯТЫХ) процента годовых (применительно к платежам, осуществляемым за счет лимита Овердрафта при проведении операций по получению наличных денежных средств, переводов и иных операций, проводимых с использованием платежной банковской карты/ее реквизитов, не связанных с оплатой товаров/услуг)», что не соответствует ч. 14, ч. 16 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 16 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обеспечить соблюдение пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», ч. 16 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой