Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТ"
№61250791000117208117

🔢 ИНН:
7718891726
🆔 ОГРН:
1127746492708
📍 Адрес:
123112, г. Москва, наб. Пресненская, д 12
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТ" (ИНН: 7718891726) , адрес: 123112, г. Москва, наб. Пресненская, д 12

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7718891726
ОГРН проверяемого лица 1127746492708
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.01
Наименование проверочного листа Разработка компьютерного программного обеспечения

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 123112, г. Москва, наб. Пресненская, д 12

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Куцова Марина Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ростовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина вх. № 324/ж-2024 от 15.01.2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. В.Е.В. вх. № 324/Ж-2025 от 15.01.2025 в отношении ООО «Франс Моторс», ООО «Гарант», ООО «Автоассист24» и ИП Дугиной М.С. В соответствии с материалами обращения, 24.12.2024 между гр. Воловик Е.В. и ООО «Франс Моторс» был заключен договор купли-продажи автомобиля с оплатой за счет кредитных денежных средств, предоставленных ПАО «Банк Уралсиб» по договору потребительского кредита. Согласно доводам обращения, при покупке автомобиля и заключении кредитного договора гр. Воловик Е.В. были навязаны дополнительные услуги на сумму 140000 руб., которые были списаны банком на основании платежного поручения от 26.12.2024 на счет ИП Дугиной М.С. К материалам обращения приложен сертификат № 81100006084 от 25.12.2024 на приобретение сервисной программы «Сервисный пакет». Согласно сертификату, исполнителем услуг, включенных в наполнение Сертификата и лицом, уполномоченным на принятие претензий клиентов является ООО «Автоассист24» ИНН 7733456799 ОГРН 1247700684560, общие условия Договора о предоставлении Сервисного пакета размещены в сети «Интернет» по адресу: https://www.garant-offers.ru/offers-kassa, владельцем агрегатора информации об исполнителях и услугах является ООО «Гарант» ИНН 7718891726 ОГРН 1127746492708. В соответствии с доводами обращения, заявитель ознакомившись с информацией на сайте https://www.garant-offers.ru обнаружила, что условия сервисной программы «Сервисный пакет» на сайте отсутствуют. 13.02.2024 в ходе наблюдения должностным лицом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области за соблюдением обязательных требований в сети Интернет на сайте https://www.garant-offers.ru установлено следующее: Данный сайт является агрегатором информации об исполнителях и услугах, владельцем агрегатора является ООО «Гарант». На странице сайта https://www.garant-offers.ru/offers-kassa размещено Пользовательское соглашение, утвержденное Приказом генерального директора ООО «ГАРАНТ» № 18 от 01.04.2023. В соответствии с п. 1.1 Пользовательского соглашения «Общество с ограниченной ответственностью «ГАРАНТ» (далее по тексту «Владелец агрегатора») предлагает пользователю сети «Интернет» (далее по тексту «Клиент») использовать свои сервисы на условиях изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее по тексту «Соглашение», «ПС»)». Согласно п. 1.2 Пользовательского соглашения «Под сервисами в Соглашении понимается программное обеспечение Владельца агрегатора – сайт в сети «Интернет» – https://www.garant-offers.ru (далее по тексту «ПО»)». В соответствии с п. 2.1 Пользовательского соглашения «Владелец агрегатора предлагает к использованию ПО, в котором размещаются предложения лиц, оказывающих услуги автовладельцам (далее по тексту «Исполнители»). Взаимодействие между Владельцем агрегатора и конкретным Исполнителем осуществляется на основании соответствующего двустороннего договора. Перечень Исполнителей всегда доступен в ПО», согласно п. 2.2 «Владелец агрегатора предоставляет неограниченному кругу лиц возможность: ознакомиться с информацией об Исполнителях; ознакомиться с предложением услуг и тарифами Исполнителей; выбрать востребованные Клиентом услуги и заключить при помощи ПО договор с выбранным Клиентом Исполнителем; произвести оплату выбранных услуг путем наличных расчетов либо перевода денежных средств Владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов». Пунктом 2.4 Пользовательского соглашения предусмотрено, что «Клиенты заключают договоры с Исполнителями путем присоединения к условиям публичных оферт Исполнителей, размещенных в ПО». В Пользовательское соглашение включены условия, ущемляющие права потребителей, а именно: Пунктом 5.1 установлено, что «Клиент использует ПО на свой собственный риск. Владелец агрегатора не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие ПО целям Клиента», пунктом 5.3 предусмотрено, что «Владелец агрегатора не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса сервиса», согласно п. 5.4 «Владелец агрегатора не несет ответственности за любые виды убытков Пользователя, возникших вследствие использования Пользователем ПО или его отдельного функционала». На сайте имеется информация об исполнителях услуг и оказываемых ими услугах, путем размещения соответствующих оферт. При этом на сайте отсутствует информация о режиме работы владельца агрегатора ООО «Гарант» и исполнителей услуг, в том числе ООО ««АвтоАссист24». Также на сайте и в офертах исполнителей отсутствует информация о стоимости (цене в рублях) оказываемых исполнителями услуг.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой