344010, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, ул. Петренко, д 8
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.04.2025
🎯
Основание проведения
обращение гражданина вх. № 2559/ж-2025
🔔
Предостережение
В адрес Управление Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. Р.И.Н. вх. № 2559/Ж-2025 от 13.03.2025, с жалобой на ветеринарную клинику «Три кота» ИП Гордиенко Ж.В., в связи с некачественно оказанной услугой, в результате которой произошла гибель принадлежащего потребителю животн... Еще...В адрес Управление Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. Р.И.Н. вх. № 2559/Ж-2025 от 13.03.2025, с жалобой на ветеринарную клинику «Три кота» ИП Гордиенко Ж.В., в связи с некачественно оказанной услугой, в результате которой произошла гибель принадлежащего потребителю животного.
Согласно материалам обращения гражданина, гр. Р.И.Н. обратилась в ветеринарную клинику «Три Кота» для оказания ветеринарных услуг по принятию родов у животных. 29.01.2025 ветеринарной клиникой была оказана услуга по принятию родов у первой собаки потребителя. С 31.01 по 01.02.2025 оказывалась услуга по принятию родов у второй собаки потребителя, которая погибла в ходе оказания услуг. Сумма за первую услугу составила 16 000 рублей, за вторую услугу – 20000 рублей. Указанные денежные средства потребителем были внесены в кассу исполнителя наличными. При этом, договор об оказании платных ветеринарных услуг и чеки об оплате услуг (другие документы установленного образца) потребителю исполнителем выданы не были.
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ГОРДИЕНКО ЖАННА ВАЛЕНТИНОВНА (ИНН: 615146238530) , адрес: 344010, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, ул. Петренко, д 8
Предостережение:
В адрес Управление Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. Р.И.Н. вх. № 2559/Ж-2025 от 13.03.2025, с жалобой на ветеринарную клинику «Три кота» ИП Гордиенко Ж.В., в связи с некачественно оказанной услугой, в результате которой произошла гибель принадлежащего потребителю животного.
Согласно материалам обращения гражданина, гр. Р.И.Н. обратилась в ветеринарную клинику «Три Кота» для оказания ветеринарных услуг по принятию родов у животных. 29.01.2025 ветеринарной клиникой была оказана услуга по принятию родов у первой собаки потребителя. С 31.01 по 01.02.2025 оказывалась услуга по принятию родов у второй собаки потребителя, которая погибла в ходе оказания услуг. Сумма за первую услугу составила 16 000 рублей, за вторую услугу – 20000 рублей. Указанные денежные средства потребителем были внесены в кассу исполнителя наличными. При этом, договор об оказании платных ветеринарных услуг и чеки об оплате услуг (другие документы установленного образца) потребителю исполнителем выданы не были.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
615146238530
ОГРН
318619600153217
Наименование
ГОРДИЕНКО ЖАННА ВАЛЕНТИНОВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
75.00
Наименование
Деятельность ветеринарная
Объект контроля
Адрес
344010, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, ул. Петренко, д 8
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Куцова Марина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина вх. № 2559/ж-2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управление Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. Р.И.Н. вх. № 2559/Ж-2025 от 13.03.2025, с жалобой на ветеринарную клинику «Три кота» ИП Гордиенко Ж.В., в связи с некачественно оказанной услугой, в результате которой произошла гибель принадлежащего потребителю животного.
Согласно материалам обращения гражданина, гр. Р.И.Н. обратилась в ветеринарную клинику «Три Кота» для оказания ветеринарных услуг по принятию родов у животных. 29.01.2025 ветеринарной клиникой была оказана услуга по принятию родов у первой собаки потребителя. С 31.01 по 01.02.2025 оказывалась услуга по принятию родов у второй собаки потребителя, которая погибла в ходе оказания услуг. Сумма за первую услугу составила 16 000 рублей, за вторую услугу – 20000 рублей. Указанные денежные средства потребителем были внесены в кассу исполнителя наличными. При этом, договор об оказании платных ветеринарных услуг и чеки об оплате услуг (другие документы установленного образца) потребителю исполнителем выданы не были.