Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРИЯ ХОУМ"
№61250791000117768733
🔢 ИНН:
6451016396
🆔 ОГРН:
1196451019742
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.04.2025
🎯
Основание проведения
обращение гражданина вх. № 2684/Ж-2025
🔔
Предостережение
Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гражданина вх. № 2684/Ж-2025 от 17.03.2025 получены данные о нарушении прав потребителя путем включения в договор условий, ущемляющих права потребителей.
Согласно материалам обращения гражданина, между гр. К.Е.В. и ООО «... Еще...Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гражданина вх. № 2684/Ж-2025 от 17.03.2025 получены данные о нарушении прав потребителя путем включения в договор условий, ущемляющих права потребителей.
Согласно материалам обращения гражданина, между гр. К.Е.В. и ООО «Мария Хоум» 25.02.2025 был заключен Договор купли-продажи № 001-0455-05960 (далее по тексту Договор), в соответствии с которым, продавец обязался передать и собственность покупателя, а покупатель принять и оплатить комплект товаров – предметы мебели и/ или оборудование, указанные в согласованных Сторонами Спецификациях. Стоимость товара составила 362 003рублей. 26.02.2025 между сторонами было подписано дополнительное соглашение к Договору, по условиям которого стоимость товара составила 376481 рублей.
При правовом анализе Договора и дополнительного соглашения, установлено включение условий, которые могут ущемлять права потребителей.
В пункте 2.1 Договора и в пункте 2 дополнительного соглашения содержится условие, в соответствии с которым «Обязательства по оплате считаются выполненными при предъявлении Покупателем Продавцу платежного поручения (при оплате на расчетный счет), либо кассового чека из кассы Продавца», что не соответствует, п. 3 ст. 16.1, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Пунктом 3.1.1. Договора предусмотрено, что «Покупатель извещен и согласен, что Продавец вправе отсрочить/ приостановить исполнение обязательств по передаче товара/частей товара (в том числе рекламационного товара) в связи с эпидемиологической ситуацией в мире и не только, в том числе и по причине отсрочки/приостановки поставки сырья/комплектующих/товаров контрагентами и производителя/поставщика. Стороны признают данные обязательства форс-мажором. Документ, выданный поставщиком товаров, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора)», что не соответствует ст. 310, п. 3 ст. 401 ГК РФ, пп. 1, пп. 4 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРИЯ ХОУМ" (ИНН: 6451016396)
Предостережение:
Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гражданина вх. № 2684/Ж-2025 от 17.03.2025 получены данные о нарушении прав потребителя путем включения в договор условий, ущемляющих права потребителей.
Согласно материалам обращения гражданина, между гр. К.Е.В. и ООО «Мария Хоум» 25.02.2025 был заключен Договор купли-продажи № 001-0455-05960 (далее по тексту Договор), в соответствии с которым, продавец обязался передать и собственность покупателя, а покупатель принять и оплатить комплект товаров – предметы мебели и/ или оборудование, указанные в согласованных Сторонами Спецификациях. Стоимость товара составила 362 003рублей. 26.02.2025 между сторонами было подписано дополнительное соглашение к Договору, по условиям которого стоимость товара составила 376481 рублей.
При правовом анализе Договора и дополнительного соглашения, установлено включение условий, которые могут ущемлять права потребителей.
В пункте 2.1 Договора и в пункте 2 дополнительного соглашения содержится условие, в соответствии с которым «Обязательства по оплате считаются выполненными при предъявлении Покупателем Продавцу платежного поручения (при оплате на расчетный счет), либо кассового чека из кассы Продавца», что не соответствует, п. 3 ст. 16.1, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Пунктом 3.1.1. Договора предусмотрено, что «Покупатель извещен и согласен, что Продавец вправе отсрочить/ приостановить исполнение обязательств по передаче товара/частей товара (в том числе рекламационного товара) в связи с эпидемиологической ситуацией в мире и не только, в том числе и по причине отсрочки/приостановки поставки сырья/комплектующих/товаров контрагентами и производителя/поставщика. Стороны признают данные обязательства форс-мажором. Документ, выданный поставщиком товаров, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора)», что не соответствует ст. 310, п. 3 ст. 401 ГК РФ, пп. 1, пп. 4 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6451016396
ОГРН
1196451019742
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРИЯ ХОУМ"
Код МСП
Среднее предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.59.1
Наименование
Торговля розничная мебелью в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Куцова Марина Александровна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Текст
обращение гражданина вх. № 2684/Ж-2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гражданина вх. № 2684/Ж-2025 от 17.03.2025 получены данные о нарушении прав потребителя путем включения в договор условий, ущемляющих права потребителей.
Согласно материалам обращения гражданина, между гр. К.Е.В. и ООО «Мария Хоум» 25.02.2025 был заключен Договор купли-продажи № 001-0455-05960 (далее по тексту Договор), в соответствии с которым, продавец обязался передать и собственность покупателя, а покупатель принять и оплатить комплект товаров – предметы мебели и/ или оборудование, указанные в согласованных Сторонами Спецификациях. Стоимость товара составила 362 003рублей. 26.02.2025 между сторонами было подписано дополнительное соглашение к Договору, по условиям которого стоимость товара составила 376481 рублей.
При правовом анализе Договора и дополнительного соглашения, установлено включение условий, которые могут ущемлять права потребителей.
В пункте 2.1 Договора и в пункте 2 дополнительного соглашения содержится условие, в соответствии с которым «Обязательства по оплате считаются выполненными при предъявлении Покупателем Продавцу платежного поручения (при оплате на расчетный счет), либо кассового чека из кассы Продавца», что не соответствует, п. 3 ст. 16.1, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Пунктом 3.1.1. Договора предусмотрено, что «Покупатель извещен и согласен, что Продавец вправе отсрочить/ приостановить исполнение обязательств по передаче товара/частей товара (в том числе рекламационного товара) в связи с эпидемиологической ситуацией в мире и не только, в том числе и по причине отсрочки/приостановки поставки сырья/комплектующих/товаров контрагентами и производителя/поставщика. Стороны признают данные обязательства форс-мажором. Документ, выданный поставщиком товаров, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора)», что не соответствует ст. 310, п. 3 ст. 401 ГК РФ, пп. 1, пп. 4 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».