Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС ПЛЮС"
№61250791000118905769
🔢 ИНН:
9705177420
🆔 ОГРН:
1227700549042
📍 Адрес:
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д 82
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.08.2025
🎯
Основание проведения
обращение № 7029/ж-2025
🔔
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. Т.В.А. (вх. № 7029/ж-2025 от 18.07.2025г.), в котором содержатся сведения о нарушении прав потребителей, выразившихся в доведении недостоверной информации об услуге.
Исходя из доводов обращения гр. Т.В.А., при оформлен... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. Т.В.А. (вх. № 7029/ж-2025 от 18.07.2025г.), в котором содержатся сведения о нарушении прав потребителей, выразившихся в доведении недостоверной информации об услуге.
Исходя из доводов обращения гр. Т.В.А., при оформлении подписки на сервисе «Яндекс плюс», ООО «Яндекс Плюс» была доведена недостоверная информация о стоимости и условиях приобретения услуги «подписка Яндекс Плюс». Так, при оформлении подписки 22.06.2025г. на 1 месяц, стоимость услуги составила 1 рубль. Вместе с этим, 17.07.2025г. у потребителя дополнительно была списана сумма в размере 399 рублей за предоставление вышеуказанной подписки.
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС ПЛЮС" (ИНН: 9705177420) , адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д 82
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. Т.В.А. (вх. № 7029/ж-2025 от 18.07.2025г.), в котором содержатся сведения о нарушении прав потребителей, выразившихся в доведении недостоверной информации об услуге.
Исходя из доводов обращения гр. Т.В.А., при оформлении подписки на сервисе «Яндекс плюс», ООО «Яндекс Плюс» была доведена недостоверная информация о стоимости и условиях приобретения услуги «подписка Яндекс Плюс». Так, при оформлении подписки 22.06.2025г. на 1 месяц, стоимость услуги составила 1 рубль. Вместе с этим, 17.07.2025г. у потребителя дополнительно была списана сумма в размере 399 рублей за предоставление вышеуказанной подписки.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9705177420
ОГРН
1227700549042
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС ПЛЮС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Объект контроля
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д 82
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Куцова Марина Александровна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Текст
обращение № 7029/ж-2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Ростовской области поступило обращение гр. Т.В.А. (вх. № 7029/ж-2025 от 18.07.2025г.), в котором содержатся сведения о нарушении прав потребителей, выразившихся в доведении недостоверной информации об услуге.
Исходя из доводов обращения гр. Т.В.А., при оформлении подписки на сервисе «Яндекс плюс», ООО «Яндекс Плюс» была доведена недостоверная информация о стоимости и условиях приобретения услуги «подписка Яндекс Плюс». Так, при оформлении подписки 22.06.2025г. на 1 месяц, стоимость услуги составила 1 рубль. Вместе с этим, 17.07.2025г. у потребителя дополнительно была списана сумма в размере 399 рублей за предоставление вышеуказанной подписки.