Предостережение:

• Из поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гражданина вх. № 9349/Ж-2025 от 08.09.2025 получены данные о нарушении прав потребителя путем предоставления исполнителем недостоверной информации о цене услуги по перевозке пассажира. Согласно материалам обращения, гр. П.И.И. 17.08.2025 имея намерение совершить поездку в город Феодосия обратилась к водителю автобуса с государственным номером Р 050 НЕ 193 регион, стоявшего на остановке междугородных автобусов в г. Адлер, с целью оплаты услуги перевозки. Водитель автобуса озвучил сумму в размере 7000 рублей, которую предложил оплатить на счет исполнителя ИП Халапяна Э.В. Гражданкой П.И.И. 17.09.2025 в 5:59 был произведен перевод суммы в размере 7000 рублей на счет указанного индивидуального предпринимателя. Во время поездки гр. П.И.И. от других пассажиров и на сайте перевозчика получила информацию, что билет из г. Адлера (Автобусная остановка «ЖД вокзал») до г. Феодосия (Автобусная остановка «Санаторий Украина») фактически стоит 5500 рублей. ИП Халапяном Э.В. в удовлетворении требования потребителя в возврате разницы в сумме 1500 рублей отказано. В соответствии со ст. 426 ГК РФ В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Согласно нормам Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель должен предоставить потребителю достоверную информацию о цене услуг, включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, не допускается.