Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№61250791000120119139
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.11.2025
🎯
Основание проведения
жалоба 11636/ж-2025
🔔
Предостережение
В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. Р.Э.Г. (вх. № 11636/Ж-2025 от 30.10.2025) были получены сведения о нарушении прав потребителя, выразившихся в подключении дополнительных услуг без согласия потребителя.
Согласно доводам обращения и при... Еще...В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. Р.Э.Г. (вх. № 11636/Ж-2025 от 30.10.2025) были получены сведения о нарушении прав потребителя, выразившихся в подключении дополнительных услуг без согласия потребителя.
Согласно доводам обращения и приложенным к обращению документам, абоненту Р.Э.Г. с телефонным номером 89996994631 ПАО «Ростелеком» была подключена дополнительная платная услуга связи по роумингу без согласия потребителя, за которую было списано 5771 рубля 27 копеек.
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)
Предостережение:
В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. Р.Э.Г. (вх. № 11636/Ж-2025 от 30.10.2025) были получены сведения о нарушении прав потребителя, выразившихся в подключении дополнительных услуг без согласия потребителя.
Согласно доводам обращения и приложенным к обращению документам, абоненту Р.Э.Г. с телефонным номером 89996994631 ПАО «Ростелеком» была подключена дополнительная платная услуга связи по роумингу без согласия потребителя, за которую было списано 5771 рубля 27 копеек.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707049388
ОГРН
1027700198767
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10
Наименование
Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Конченко Анатолий Владимирович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Текст
жалоба 11636/ж-2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В ходе рассмотрения поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. Р.Э.Г. (вх. № 11636/Ж-2025 от 30.10.2025) были получены сведения о нарушении прав потребителя, выразившихся в подключении дополнительных услуг без согласия потребителя.
Согласно доводам обращения и приложенным к обращению документам, абоненту Р.Э.Г. с телефонным номером 89996994631 ПАО «Ростелеком» была подключена дополнительная платная услуга связи по роумингу без согласия потребителя, за которую было списано 5771 рубля 27 копеек.
