Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№61250791000120121861
🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.11.2025
🎯
Основание проведения
11622 жалоба от 30.10
🔔
Предостережение
В ходе рассмотрения поступившего из Управления Роскомнадзора по Ростовской области в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. Ж.М.В. (вх. № 11622/Ж-2025 от 30.10.2025) были получены сведения о возможном нарушении прав потребителя.
Согласно доводам обращения и приложенным докум... Еще...В ходе рассмотрения поступившего из Управления Роскомнадзора по Ростовской области в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. Ж.М.В. (вх. № 11622/Ж-2025 от 30.10.2025) были получены сведения о возможном нарушении прав потребителя.
Согласно доводам обращения и приложенным документам, ПАО «Мобильные ТелеСистемы» абоненту с телефонным номером 8 918 121 213 без его согласия были подключены платные услуги «КУБИК полный безлимит 2.0» и «Защитник» с оплатой 200 рублей в месяц.
Также оператором без согласия потребителя был изменен действующий тарифный план на тарифный план «Весь МТС ТВ» стоимостью 1200 рублей в месяц.
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076)
Предостережение:
В ходе рассмотрения поступившего из Управления Роскомнадзора по Ростовской области в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. Ж.М.В. (вх. № 11622/Ж-2025 от 30.10.2025) были получены сведения о возможном нарушении прав потребителя.
Согласно доводам обращения и приложенным документам, ПАО «Мобильные ТелеСистемы» абоненту с телефонным номером 8 918 121 213 без его согласия были подключены платные услуги «КУБИК полный безлимит 2.0» и «Защитник» с оплатой 200 рублей в месяц.
Также оператором без согласия потребителя был изменен действующий тарифный план на тарифный план «Весь МТС ТВ» стоимостью 1200 рублей в месяц.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7740000076
ОГРН
1027700149124
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20
Наименование
Деятельность в области связи на базе беспроводных технологий
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Конченко Анатолий Владимирович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области
Основание проведения
Текст
11622 жалоба от 30.10
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В ходе рассмотрения поступившего из Управления Роскомнадзора по Ростовской области в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обращения гр. Ж.М.В. (вх. № 11622/Ж-2025 от 30.10.2025) были получены сведения о возможном нарушении прав потребителя.
Согласно доводам обращения и приложенным документам, ПАО «Мобильные ТелеСистемы» абоненту с телефонным номером 8 918 121 213 без его согласия были подключены платные услуги «КУБИК полный безлимит 2.0» и «Защитник» с оплатой 200 рублей в месяц.
Также оператором без согласия потребителя был изменен действующий тарифный план на тарифный план «Весь МТС ТВ» стоимостью 1200 рублей в месяц.
