Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№61260791000121009426
🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.03.2026
🎯
Основание проведения
обращение гражданина вх. № 1536/Ж-2026
🔔
Предостережение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в материалах обращения гр. С.Ф.М. (вх. № 1536/Ж-2026) поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, получены сведения о возможном нарушении прав потребителя на свободный выбор услуг.
... Еще...При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в материалах обращения гр. С.Ф.М. (вх. № 1536/Ж-2026) поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, получены сведения о возможном нарушении прав потребителя на свободный выбор услуг.
Согласно доводам обращения, 29.05.2025 при заключении между гр. С.Ф.М. и ПАО «Сбербанк» договора потребительского кредита УИд 96701D655С004788AE70C75EBC027976 на приобретение транспортного средства потребителю была навязана дополнительная платная услуга (стоимостью 198000рублей) «Независимая гарантия», оказываемая ООО «Паритет». Стоимость услуги была сразу включена в сумму кредита, фактической возможности отказаться от услуги без отказа в предоставлении кредита у заемщика не было, информация о добровольности услуги и праве отказа от услуги потребителю не была представлена.
Указанное является нарушением абз. 1 п. 3, абз. 3 п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19
Предостережение:
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в материалах обращения гр. С.Ф.М. (вх. № 1536/Ж-2026) поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, получены сведения о возможном нарушении прав потребителя на свободный выбор услуг.
Согласно доводам обращения, 29.05.2025 при заключении между гр. С.Ф.М. и ПАО «Сбербанк» договора потребительского кредита УИд 96701D655С004788AE70C75EBC027976 на приобретение транспортного средства потребителю была навязана дополнительная платная услуга (стоимостью 198000рублей) «Независимая гарантия», оказываемая ООО «Паритет». Стоимость услуги была сразу включена в сумму кредита, фактической возможности отказаться от услуги без отказа в предоставлении кредита у заемщика не было, информация о добровольности услуги и праве отказа от услуги потребителю не была представлена.
Указанное является нарушением абз. 1 п. 3, абз. 3 п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707083893
ОГРН
1027700132195
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
117312, г. Москва, ул. Вавилова, д 19
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ерганова Екатерина Геннадьевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение гражданина вх. № 1536/Ж-2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в материалах обращения гр. С.Ф.М. (вх. № 1536/Ж-2026) поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, получены сведения о возможном нарушении прав потребителя на свободный выбор услуг.
Согласно доводам обращения, 29.05.2025 при заключении между гр. С.Ф.М. и ПАО «Сбербанк» договора потребительского кредита УИд 96701D655С004788AE70C75EBC027976 на приобретение транспортного средства потребителю была навязана дополнительная платная услуга (стоимостью 198000рублей) «Независимая гарантия», оказываемая ООО «Паритет». Стоимость услуги была сразу включена в сумму кредита, фактической возможности отказаться от услуги без отказа в предоставлении кредита у заемщика не было, информация о добровольности услуги и праве отказа от услуги потребителю не была представлена.
Указанное является нарушением абз. 1 п. 3, абз. 3 п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
