Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
№61260791000121764776
🔢 ИНН:
7707049388
🆔 ОГРН:
1027700198767
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.05.2026
🎯
Основание проведения
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
🔔
Предостережение
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Шолоховском, Верхнедонском, Боковском, Кашарском районах поступило обращение от 13.05.2026 №6094/Ж-2026 на услуги ПАО «Ростелеком», а именно качество оказываемых услуг по адресу: Ростовская область, Кашарский район, сл. Каша... Еще...В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Шолоховском, Верхнедонском, Боковском, Кашарском районах поступило обращение от 13.05.2026 №6094/Ж-2026 на услуги ПАО «Ростелеком», а именно качество оказываемых услуг по адресу: Ростовская область, Кашарский район, сл. Кашары, ул. Ленина 69, кв.7.Потребитель сообщает, что 17.02.2026 года сотрудники ПАО «Ростелеком» проводили интернет на первый этаж в квартиру №2 и кабель пустили не по стене дома, а по воздуху в 30 см от балкона заявителя и в 50 см от кухонного окна, кабель мотается постоянно, мешает обзору.
Заявитель сообщает, что неоднократно обращался с данной проблемой о переносе кабеля от окна и балкона (мотается перед окном мешает обзору).
Однако по сегодняшний день заявки (№3525277442, №354144749) не исполняются.
Таким образом, качество услуг не соответствует требованиям, предъявляемым к услугам данного рода.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ" (ИНН: 7707049388)
Предостережение:
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Шолоховском, Верхнедонском, Боковском, Кашарском районах поступило обращение от 13.05.2026 №6094/Ж-2026 на услуги ПАО «Ростелеком», а именно качество оказываемых услуг по адресу: Ростовская область, Кашарский район, сл. Кашары, ул. Ленина 69, кв.7.Потребитель сообщает, что 17.02.2026 года сотрудники ПАО «Ростелеком» проводили интернет на первый этаж в квартиру №2 и кабель пустили не по стене дома, а по воздуху в 30 см от балкона заявителя и в 50 см от кухонного окна, кабель мотается постоянно, мешает обзору.
Заявитель сообщает, что неоднократно обращался с данной проблемой о переносе кабеля от окна и балкона (мотается перед окном мешает обзору).
Однако по сегодняшний день заявки (№3525277442, №354144749) не исполняются.
Таким образом, качество услуг не соответствует требованиям, предъявляемым к услугам данного рода.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707049388
ОГРН
1027700198767
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.10.3
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг по передаче данных и услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Круглов Владимир Владимирович
ФИО инспектора
Удодова Наталья Леонидовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Шолоховском, Верхнедонском, Боковском, Кашарском районах поступило обращение от 13.05.2026 №6094/Ж-2026 на услуги ПАО «Ростелеком», а именно качество оказываемых услуг по адресу: Ростовская область, Кашарский район, сл. Кашары, ул. Ленина 69, кв.7.Потребитель сообщает, что 17.02.2026 года сотрудники ПАО «Ростелеком» проводили интернет на первый этаж в квартиру №2 и кабель пустили не по стене дома, а по воздуху в 30 см от балкона заявителя и в 50 см от кухонного окна, кабель мотается постоянно, мешает обзору.
Заявитель сообщает, что неоднократно обращался с данной проблемой о переносе кабеля от окна и балкона (мотается перед окном мешает обзору).
Однако по сегодняшний день заявки (№3525277442, №354144749) не исполняются.
Таким образом, качество услуг не соответствует требованиям, предъявляемым к услугам данного рода.