Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СМАРТ ФЭМИЛИ"
№61260791000121892375
🔢 ИНН:
7721788616
🆔 ОГРН:
1137746233327
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.05.2026
🎯
Основание проведения
мотивированное представление №23-55/252
🔔
Предостережение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям содержащихся в обращении гр.Б. (вх. № 6570/Ж-2026 от 21.05.2026.) в котором заявитель указывает, что 07.05.2026 получила на пункте выдачи Wildberries консервы для собак (850 г).... Еще...При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям содержащихся в обращении гр.Б. (вх. № 6570/Ж-2026 от 21.05.2026.) в котором заявитель указывает, что 07.05.2026 получила на пункте выдачи Wildberries консервы для собак (850 г). При осмотре дома обнаружила вздутие крышки и вмятину на банке. Оформила возврат по причине брака, однако продавец (ООО «Смарт Фемили») отказал в возврате денег, заявив, что вздутие и вмятина не являются нарушением.
Таким образом, ООО «Смарт Фэмили» (ИНН 7721788616) передало потребителю товар, качество которого не соответствует договору.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СМАРТ ФЭМИЛИ" (ИНН: 7721788616)
Предостережение:
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям содержащихся в обращении гр.Б. (вх. № 6570/Ж-2026 от 21.05.2026.) в котором заявитель указывает, что 07.05.2026 получила на пункте выдачи Wildberries консервы для собак (850 г). При осмотре дома обнаружила вздутие крышки и вмятину на банке. Оформила возврат по причине брака, однако продавец (ООО «Смарт Фемили») отказал в возврате денег, заявив, что вздутие и вмятина не являются нарушением.
Таким образом, ООО «Смарт Фэмили» (ИНН 7721788616) передало потребителю товар, качество которого не соответствует договору.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7721788616
ОГРН
1137746233327
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СМАРТ ФЭМИЛИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.76.2
Наименование
Торговля розничная домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Жумагулова Эльмира Темиржановна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
мотивированное представление №23-55/252
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям содержащихся в обращении гр.Б. (вх. № 6570/Ж-2026 от 21.05.2026.) в котором заявитель указывает, что 07.05.2026 получила на пункте выдачи Wildberries консервы для собак (850 г). При осмотре дома обнаружила вздутие крышки и вмятину на банке. Оформила возврат по причине брака, однако продавец (ООО «Смарт Фемили») отказал в возврате денег, заявив, что вздутие и вмятина не являются нарушением.
Таким образом, ООО «Смарт Фэмили» (ИНН 7721788616) передало потребителю товар, качество которого не соответствует договору.