Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№61260791000121894892
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
📍 Адрес:
344002, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, д 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.05.2026
🎯
Основание проведения
жалоба гражданина вх. № 5223/Ж-2026
🔔
Предостережение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в материалах обращения гр. П.В.В. (вх. № 5523/Ж-2026 от 29.04.2026) поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, были получены сведения о возможном нарушении прав потребителя, выразив... Еще...При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в материалах обращения гр. П.В.В. (вх. № 5523/Ж-2026 от 29.04.2026) поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, были получены сведения о возможном нарушении прав потребителя, выразившихся в не направлении продавцом ответа на претензию потребителя.
Согласно доводам обращения, 13.04.2026 гр. П.В.В. в магазине «М.Видео», расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, 1, был приобретен товар: две кофемашины Caffitaly S22 EVO Wh на сумму 41614 рублей (кассовый чек ФД:13955, заказ № 1599758488). 15.04.2026 после выдачи товара потребителем был обнаружен в приобретенном товаре недостаток, в связи с чем 15.04.2026 потребителем в вышеуказанном магазине была вручена претензия с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар. Также 15.04.2026 потребителем по горячей линии магазина «М.Видео» было оставлено два соответствующих обращения № 26-03202042 и № 26-03203185. На момент обращения потребителя в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области ответ продавца на претензию в адрес потребителя не поступил.
Указанное является нарушением п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740) , адрес: 344002, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, д 1
Предостережение:
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в материалах обращения гр. П.В.В. (вх. № 5523/Ж-2026 от 29.04.2026) поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, были получены сведения о возможном нарушении прав потребителя, выразившихся в не направлении продавцом ответа на претензию потребителя.
Согласно доводам обращения, 13.04.2026 гр. П.В.В. в магазине «М.Видео», расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, 1, был приобретен товар: две кофемашины Caffitaly S22 EVO Wh на сумму 41614 рублей (кассовый чек ФД:13955, заказ № 1599758488). 15.04.2026 после выдачи товара потребителем был обнаружен в приобретенном товаре недостаток, в связи с чем 15.04.2026 потребителем в вышеуказанном магазине была вручена претензия с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар. Также 15.04.2026 потребителем по горячей линии магазина «М.Видео» было оставлено два соответствующих обращения № 26-03202042 и № 26-03203185. На момент обращения потребителя в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области ответ продавца на претензию в адрес потребителя не поступил.
Указанное является нарушением п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.09
Наименование
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Объект контроля
Адрес
344002, обл. Ростовская, г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, д 1
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Конченко Анатолий Владимирович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
жалоба гражданина вх. № 5223/Ж-2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в материалах обращения гр. П.В.В. (вх. № 5523/Ж-2026 от 29.04.2026) поступивших в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, были получены сведения о возможном нарушении прав потребителя, выразившихся в не направлении продавцом ответа на претензию потребителя.
Согласно доводам обращения, 13.04.2026 гр. П.В.В. в магазине «М.Видео», расположенном по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пойменная, 1, был приобретен товар: две кофемашины Caffitaly S22 EVO Wh на сумму 41614 рублей (кассовый чек ФД:13955, заказ № 1599758488). 15.04.2026 после выдачи товара потребителем был обнаружен в приобретенном товаре недостаток, в связи с чем 15.04.2026 потребителем в вышеуказанном магазине была вручена претензия с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар. Также 15.04.2026 потребителем по горячей линии магазина «М.Видео» было оставлено два соответствующих обращения № 26-03202042 и № 26-03203185. На момент обращения потребителя в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области ответ продавца на претензию в адрес потребителя не поступил.
Указанное является нарушением п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.
