мотивированное представление №23-55/265 от 03.06.2026
🔔
Предостережение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям содержащихся в обращениях гр.С. (вх. № 6185/Ж-2026/Ж-2026 от 14.05.2026.), (вх. № 295/ВХ-2026 от 14.05.2026.) в которых заявитель указывает, что 27.10.2025 приобрел через сайт T... Еще...При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям содержащихся в обращениях гр.С. (вх. № 6185/Ж-2026/Ж-2026 от 14.05.2026.), (вх. № 295/ВХ-2026 от 14.05.2026.) в которых заявитель указывает, что 27.10.2025 приобрел через сайт TU‑TU два билета (места 29 и 30) на рейс Нефтекумск - Санкт‑Петербург отправлением 01.11.2025 в 01:32 от автовокзала «Центральный» г. Ростова‑на‑Дону. При подаче автобуса места оказались заняты другими пассажирами, а водитель и сотрудники вокзала отказались пустить в автобус, сославшись на якобы исходящий запах алкоголя, при этом от оформления мотивированного акта отказались. Минтранс РФ в официальном ответе подтвердил, что перевозчик не вправе был отказывать в посадке, поскольку выявление опьянения относится к компетенции полиции. Деньги за билеты вернули только спустя 19 дней.
Таким образом, ИП Яцунов М.С. (ИНН 263410654670) оказал услугу, качество которой не соответствует договору.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЯЦУНОВ МАКСИМ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН: 263410654670)
Предостережение:
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям содержащихся в обращениях гр.С. (вх. № 6185/Ж-2026/Ж-2026 от 14.05.2026.), (вх. № 295/ВХ-2026 от 14.05.2026.) в которых заявитель указывает, что 27.10.2025 приобрел через сайт TU‑TU два билета (места 29 и 30) на рейс Нефтекумск - Санкт‑Петербург отправлением 01.11.2025 в 01:32 от автовокзала «Центральный» г. Ростова‑на‑Дону. При подаче автобуса места оказались заняты другими пассажирами, а водитель и сотрудники вокзала отказались пустить в автобус, сославшись на якобы исходящий запах алкоголя, при этом от оформления мотивированного акта отказались. Минтранс РФ в официальном ответе подтвердил, что перевозчик не вправе был отказывать в посадке, поскольку выявление опьянения относится к компетенции полиции. Деньги за билеты вернули только спустя 19 дней.
Таким образом, ИП Яцунов М.С. (ИНН 263410654670) оказал услугу, качество которой не соответствует договору.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
263410654670
ОГРН
316265100163732
Наименование
ЯЦУНОВ МАКСИМ СЕРГЕЕВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
49.39.11
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров автобусами в междугородном сообщении
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Жумагулова Эльмира Темиржановна
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
мотивированное представление №23-55/265 от 03.06.2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям содержащихся в обращениях гр.С. (вх. № 6185/Ж-2026/Ж-2026 от 14.05.2026.), (вх. № 295/ВХ-2026 от 14.05.2026.) в которых заявитель указывает, что 27.10.2025 приобрел через сайт TU‑TU два билета (места 29 и 30) на рейс Нефтекумск - Санкт‑Петербург отправлением 01.11.2025 в 01:32 от автовокзала «Центральный» г. Ростова‑на‑Дону. При подаче автобуса места оказались заняты другими пассажирами, а водитель и сотрудники вокзала отказались пустить в автобус, сославшись на якобы исходящий запах алкоголя, при этом от оформления мотивированного акта отказались. Минтранс РФ в официальном ответе подтвердил, что перевозчик не вправе был отказывать в посадке, поскольку выявление опьянения относится к компетенции полиции. Деньги за билеты вернули только спустя 19 дней.
Таким образом, ИП Яцунов М.С. (ИНН 263410654670) оказал услугу, качество которой не соответствует договору.