Предостережение:

• При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся материалах обращения гр. Л.И.А. (вх. № 9537/Ж-2026 от 16.07.2026) поступившего в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области, были получены сведения о возможном не предоставлении потребителю необходимой информации о товаре. Согласно доводам обращения, и приложенным к обращению документам, гражданином Л.И.А. 13.03.2026 в торговом объекте «Чижик» АО «Продторг» по адресу: Ростовская область, г. Азов, ул. Московская, 79, был приобретен пищевой продукт «солянка куриная замороженная» производитель ООО «Фудфэктори», дата изготовления 06.02.2026, по цене 149 рублей, на маркировке которого отсутствовала информация о функциональном назначении (регулятор кислотности, стабилизатор, эмульгатор, другое функциональное (технологическое) назначение) пищевой добавки нитрита натрия Е 250, входящей в состав продукта. Указанное может свидетельствовать о нарушении требований п. 1, абз. 3 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300 «О защите прав потребителей». Также согласно доводам обращения, гражданами Л.И.А. и П.В.В., в связи с отсутствием на маркировке товара вышеуказанной информации, в адрес АО «Продторг» 18.05.2026 была направлена претензия с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за товар, компенсации морального вреда и расходов на экспертизу товара, которая была получена обществом 25.05.2026. Однако ответ на претензию потребителями продавцом не был направлен. Что может указывать на нарушение АО «Продторг» требований п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463.