Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"
№61260791000123153576
🔢 ИНН:
7740000076
🆔 ОГРН:
1027700149124
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
14.09.2026
🎯
Основание проведения
Обращение рег. № 11353/Ж-2026 от 18.08.2026г.
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево-Курганском и Куйбышевском районах поступило обращение гражданина рег. № 11353/Ж-2026 от 18.08.2026 г. в соответствии с которым гражданину доведена в салоне связи ПАО «МТС» по адр... Еще...в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево-Курганском и Куйбышевском районах поступило обращение гражданина рег. № 11353/Ж-2026 от 18.08.2026 г. в соответствии с которым гражданину доведена в салоне связи ПАО «МТС» по адресу: Ростовская область, г. Таганрог, ул. Москатова 10 не достоверная информация о тарифе «МТС Дома Супер». Сотрудник салона сообщил, что по тарифу «МТС Дома Супер» каждому участнику семейной группы будет предоставлен безлимитный интернет, когда по факту предоставляется лимит 25 ГБ. Абонент обратился в адрес оператора с требованием о возврате прошлого тарифа «архивный тариф» ввиду не доведения достоверной информации о тарифе «МТС Дома Супер», но получил отказ. Указанное противоречит п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", пп. е), пп. ж) п. 17 Правил оказания телематических услуг связи" утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ" (ИНН: 7740000076)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Таганроге, Неклиновском, Матвеево-Курганском и Куйбышевском районах поступило обращение гражданина рег. № 11353/Ж-2026 от 18.08.2026 г. в соответствии с которым гражданину доведена в салоне связи ПАО «МТС» по адресу: Ростовская область, г. Таганрог, ул. Москатова 10 не достоверная информация о тарифе «МТС Дома Супер». Сотрудник салона сообщил, что по тарифу «МТС Дома Супер» каждому участнику семейной группы будет предоставлен безлимитный интернет, когда по факту предоставляется лимит 25 ГБ. Абонент обратился в адрес оператора с требованием о возврате прошлого тарифа «архивный тариф» ввиду не доведения достоверной информации о тарифе «МТС Дома Супер», но получил отказ. Указанное противоречит п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", пп. е), пп. ж) п. 17 Правил оказания телематических услуг связи" утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 N 2607