РОСПРОВЕРКИ

Проверка ООО «ПЯТЬ ЗВЕЗД Р»
№621902434484

🔢 ИНН:
5050132731
🆔 ОГРН:
1175050005778
📍 Адрес:
г. Рязань, ул. Московское шоссе, д. 65А
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.01.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ООО «ПЯТЬ ЗВЕЗД Р» (ИНН: 5050132731) , адрес: г. Рязань, ул. Московское шоссе, д. 65А

Причина проверки:

проверки фактов, изложенных в обращении Пивоваровой О.В. на нарушение прав потребителей

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • при приобретении билета в кинотеатр «Пять звезд» на сеанс фильмов в формате 3D исполнителем услуг - ООО «ПЯТЬ ЗВЕЗД Р» данная услуга представляется при условии обязательного приобретения иного товара за дополнительную плату: необходимо приобретать стереоскопические очки для просмотра фильмов в формате 3D «REALD 3D» по цене 50 руб. за 1шт., без которых просмотр фильма в данном формате невозможен. На плазменной панели в зоне кассы имеется информация для потребителей о фильмах текущего репертуара и о ценах на билеты, а так же информация в наглядной и доступной форме о том, что для просмотра фильмов в формате REALD 3D необходимы специальные очки «REALD 3D», которые можно приобрести в кассе кинотеатра стоимостью 50 рублей.ООО «ПЯТЬ ЗВЕЗД Р» допустило включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно обусловливание приобретения одних услуг по киновидеообслуживанию, обязательным приобретением иных товаров - очков «REALD 3D»
Нарушенный правовой акт:
  • п.2 ст.16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)), а также п. 14 Постановления Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264 "Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения"
  • Федеральный Закон от 26 декабря 2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (п.3 ч.2 ст.10); Федеральный закон "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" и Федеральный закон "О стратегическом планировании в Российской Федерации" от 03.07.2016 N 277-ФЗ
Выданные предписания:
  • Исключить из договора об оказании услуг по киновидеообслуживанию условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно обусловливание приобретения одних услуг по киновидеообслуживанию в формате 3D, обязательным приобретением иных товаров - очков «REALD 3D»
Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ г. Рязань, ул. Московское шоссе, д. 65А
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Обособленное структурное подразделение
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск (4 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 11.01.2019 13:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Управление Роспотребнадзора по Рязанской области
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 09.01.2019
Длительность КНМ (в днях) 1
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 3
Фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) руководителя, иного должностного лица юридического лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Аперян А.В.
Должность руководителя, иного должностного лица юридического лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ директор обособленного предприятия Кинотеатр Рязань
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Уполномоченный представитель
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Тарасова Оксана Анатольевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Сидор Любовь Константиновна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) при приобретении билета в кинотеатр «Пять звезд» на сеанс фильмов в формате 3D исполнителем услуг - ООО «ПЯТЬ ЗВЕЗД Р» данная услуга представляется при условии обязательного приобретения иного товара за дополнительную плату: необходимо приобретать стереоскопические очки для просмотра фильмов в формате 3D «REALD 3D» по цене 50 руб. за 1шт., без которых просмотр фильма в данном формате невозможен. На плазменной панели в зоне кассы имеется информация для потребителей о фильмах текущего репертуара и о ценах на билеты, а так же информация в наглядной и доступной форме о том, что для просмотра фильмов в формате REALD 3D необходимы специальные очки «REALD 3D», которые можно приобрести в кассе кинотеатра стоимостью 50 рублей.ООО «ПЯТЬ ЗВЕЗД Р» допустило включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно обусловливание приобретения одних услуг по киновидеообслуживанию, обязательным приобретением иных товаров - очков «REALD 3D»

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 9-05
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 11.01.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 12.04.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Исключить из договора об оказании услуг по киновидеообслуживанию условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, а именно обусловливание приобретения одних услуг по киновидеообслуживанию в формате 3D, обязательным приобретением иных товаров - очков «REALD 3D»
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта п.2 ст.16 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» (запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)), а также п. 14 Постановления Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264 "Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения"
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Аперян А.В.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ директор обособленного предприятия Кинотеатр Рязань
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Уполномоченный представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате с актом директор обособленного предприятия Кинотеатр Рязань Аперян А.В. ознмкомлен, акт подписан, акт направлен в адрес юридического лица

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ООО «ПЯТЬ ЗВЕЗД Р»
ИНН проверяемого лица 5050132731
ОГРН проверяемого лица 1175050005778

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск (4 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Лично
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 09.01.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001020381
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1056204008706
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Сидор Любовь Константиновна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Тарасова Оксана Анатольевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 09.01.2019
Дата окончания проведения мероприятия 11.01.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ проверки фактов, изложенных в обращении Пивоваровой О.В. на нарушение прав потребителей

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ проверка соблюдения действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, визуальный осмотр с применением методов фото- и видеофиксации оказываемых услуг по киновидеообслуживанию, реализуемой продукции с целью оценки соответствия обязательным требованиям, ознакомление с документацией и информацией, необходимой для установления факта соблюдения (несоблюдения) объектом проверки требований действующего законодательства, принятие в установленном законодательством РФ порядке мер.

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ (294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 3
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 09.01.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный Закон от 26 декабря 2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (п.3 ч.2 ст.10); Федеральный закон "О внесении изменений в Федеральный закон "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" и Федеральный закон "О стратегическом планировании в Российской Федерации" от 03.07.2016 N 277-ФЗ
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой