|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области (далее - Управление) на рассмотрение поступило обращение Зюзина О.В. вх. № 15860/22/62000-ОГ от 07.06.2022, вх. № 17889/22/62000 от 30.06.2022, содержащее сведения о возможных нарушениях ООО «Свобода от долгов» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ).
В соответствии с ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с ч. 5 ст. 7 Закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, общим числом: более двух раз в сутки; более четырех раз в неделю; более шестнадцати раз в месяц.
В соответствии с пп. “а-в” п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: более одного раза в сутки; более двух раз в неделю; более восьми раз в месяц.
Заявителем указано, что в нарушение требований Закона № 230-ФЗ в рамках договора микрозайма № 44444/3403705 от 06.04.2022 кредитор ООО МКК “Срочноденьги”, ООО “Свобода от долгов” осуществляет действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с третьими лицами, при этом третьи лица не давали своего согласия на осуществление с ними взаимодействия, а также заявителем отозвано согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьими лицами. А также осуществляет действия, направленные на возврат просроченной задолженности, с нарушением ч. 5 ст. 7 Закона № 230-ФЗ.
Управлением Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области установлено, что между Зюзиным О.В. и ООО МКК “Срочноденьги” заключен договор микрозайма № 44444/3403705 от 06.04.2022. Просроченная задолженность по указанному договору образовалась с 07.05.2022.
На основании заключенного агентского договора от 23.01.2019 ООО МКК “Срочноденьги” поручило осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности, по договору с 22.05.2022 ООО “Свобода от долгов”.
ООО “Свобода от долгов” осуществляло действия, направленные на возврат просроченной задолженности, посредством направления текстовых сообщений на абонентские номера +79106280838 (22.05.2022, 24.05.2022, 25.05.2022, 26.05.2022, 30.05.2022, 31.05.2022, 05.06.2022, 06.06.2022, 07.06.20222, 08.06.2022, 09.06.2022, 10.06.2022, 11.06.2022, 14.06.2022, 15.06.2022) с нарушением требований пп. “б” п. 2 ч. 5 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, +79009014340 (22.05.2022, 24.05.2022, 25.05.2022, 26.05.2022, 30.05.2022, 31.05.2022, 05.06.2022, 06.06.2022, 07.06.2022, 08.06.2022, 09.06.2022, 10.06.2022, 11.06.2022, 14.06.2022, 15.06.2022) с нарушением требований пп. “б” п. 2 ч. 5 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, +79065423437 (22.05.2022, 24.05.2022, 25.05.2022, 26.05.2022, 30.05.2022, 31.05.2022, 05.06.2022, 06.06.2022, 07.06.2022, 08.06.2022, 09.06.2022, 10.06.2022, 11.06.2022, 14.06.2022, 15.06.2022) с нарушением требований пп. “б” п. 2 ч. 5 ст. 7 Закона № 230-ФЗ. А также посредством осуществления звонков на абонентские номера +79106280838 (22.05.2022, 24.05.2022, 25.05.2022, 26.05.2022, 30.05.2022, 31.05.2022, 05.06.2022, 06.06.2022, 07.06.2022, 08.06.2022 в 08 ч. 22 мин., 08.06.2022 в 12 ч. 42 мин.) с нарушением требований пп. “а-в” п. 3 ч. 3 ст. 7 Закона № 230-ФЗ, +79065423437 (22.05.2022, 24.05.2022, 08.06.2022).
Пользователем абонентского номера +79106280838 является Зюзин О.В. Как следует из пояснений Зюзина О.В. пользователем абонентского номера +79009014340 он не является с 2020 года, пользователь абонентского номера +79065423437 ему не известен.
Также ООО “Свобода от долгов” при осуществлений действий, направленных на возврат просроченной задолженности, допустило нарушение требований ч. 5 ст. 4 Закона № 230-ФЗ, а именно осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Зюзина О.В., с третьими лицами не имея согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. |