Предостережение:

• В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи при рассмотрении обращения Карташова Н.С. (вх. № 06-16-785/62), поступившего 25.07.2022, был направлен запрос в АО «Почта России» от 27.07.2022 № 5868-06/62. В соответствии с информацией, изложенной в информационном письме АО «Почта Росcии» от 05.08.2022 № А31-АУО-02/1663, международное почтовое отправление (далее - МПО) № RV158422985HK покинуло 18.07.2022 место международного почтового обмена МР ЛЦ Внуково ММПО 102971, 19.07.2022 поступило в адрес ЦОПП Рязань 390910, доставлено 27.07.2022 в ОПС Рязань 390010 и вручено в тот же день адресату. При прохождении МПО № RV158422985HK выявлено несоблюдение контрольного срока пересылки письменной корреспонденции по городу Рязани - срок пересылки составил 8 дней. Указанные действия (бездействие), привели к нарушению следующих обязательных требований: подпункт «а» пункта 46 Правил: операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в установленные сроки; подпункт «в» пункта 46 Правил: операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора; подпункт "б" пункта 6 Нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 04.06.2018 № 257 (далее – Норматив): контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов, административных центров муниципальных районов и городских округов – 2 календарных дня (без учета дня приема).