Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданина Овакимян Татьяны Александровны от 14.02.2023 г. вх. № 06-16-232/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ПАО «МегаФон» и ПАО «МТС» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения. При анализе информации ПАО «МегаФон» (исх. № 5/4-11-LASB-Исх-00044/23 от 28.02.2023) установлено, что на основании поданного 03.02.2023 гр. Овакимян Т.А. заявления в ПАО «МТС» о переносе абонентского номера +79308836853, в ПАО «МегаФон» от ПАО «МТС» через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки на перенесение абонентского номера от 03.02.2023, 07.02.2023, 10.02.2023. Указанные заявки были отклонены оператором связи ПАО «МегаФон» с сообщением: «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором». Также ПАО «МегаФон» сообщило о фактических причинах отклонения указанных заявок переноса номера - технический сбой. Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях: находясь по адресу местонахождения: Москва, Оружейный пер., д. 41, ПАО «МегаФон», ссылаясь на технический сбой, отклонил заявки на перенесение абонентского номера +79308836853 от 03.02.2023, 07.02.2023, 10.02.2023. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 141 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342.