|
Значение |
При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданки Зеленовой Марии Вячеславовны (далее – Заявитель) от 06.03.2023 г. вх. № 06-16-344/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ООО «Т2 Мобайл» и ООО «Тинькофф Мобайл» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения.
В результате анализа информации, имеющейся в Управлении и содержащейся в поступивших ответах, установлено следующее.
На основании поданных Заявителем заявлений в ООО «Тинькофф Мобайл» о переносе абонентского номера +79521208610, в ООО «Т2 Мобайл» от ООО «Тинькофф Мобайл», через Центральную Базу Данных Переноса Номеров поступили заявки от 06.01.2023, 07.01.2023, 08.01.2023, 10.01.2023, 11.01.2023, 12.01.2023, 16.01.2023, 17.01.2023, 18.01.2023, 22.01.2023, 23.01.2023, 24.01.2023, 25.01.2023, 26.01.2023, 27.01.2023, 02.02.2023, 03.02.2023, 04.02.2023, 05.02.2023, 06.02.2023, 07.02.2023, 08.02.2023, 09.02.2023, 18.02.2023, 19.02.2023, 20.02.2023, 21.02.2023, 22.02.2023, 24.02.2023, 25.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023.
Заявка от 22.01.2023 была отклонена оператором-донором с сообщением: «Состав информации в заявлении не соответствует пункту 125 Правил».
Заявки от 22.01.2023, 23.01.2023, 02.02.2023 и от 04.02.2023 были отклонены оператором-донором с сообщениями: «Отмена абонентом перенесения абонентского номера через оператора-донора» и «Состав информации в заявлении не соответствует пункту 125 Правил».
Заявки от 10.01.2023, 24.01.2023, 03.02.2023, 05.02.2023, 20.02.2023, 24.02.2023, были отклонены с сообщением: «В составе сообщения переданного оператором-реципиентом оператору-донору согласно пункту 135 Правил оказания услуг телефонной связи, отсутствует копия заявления или иная предусмотренная данным пунктом информация».
Заявки от 06.01.2023, 08.01.2023, 12.01.2023, 16.01.2023, 18.01.2023, 25.01.2023, 26.01.2023, 27.01.2023, 06.02.2023, 07.02.2023, 08.02.2023, 09.02.2023, 18.02.2023, 22.02.2023, были отклонены оператором-донором с сообщением: «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора».
Заявки от 07.01.2023, 11.01.2023, 17.01.2023, 23.01.2023, 19.02.2023, 21.02.2023, 22.02.2023, 26.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023 были отклонены оператором-донором с сообщением: «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором».
Заявка от 25.02.2023 была отклонена оператором-донором с сообщением: «Номер у оператора-донора заблокирован».
Также ООО «Т2 Мобайл» сообщило о фактических причинах отклонения заявок на перенесение абонентского номера +79521208610 от 06.01.2023, 07.01.2023, 08.01.2023, 10.01.2023, 11.01.2023, 12.01.2023, 16.01.2023, 17.01.2023, 18.01.2023, 22.01.2023, 23.01.2023, 24.01.2023, 25.01.2023, 26.01.2023, 27.01.2023, 02.02.2023, 03.02.2023, 04.02.2023, 05.02.2023, 06.02.2023, 07.02.2023, 08.02.2023, 09.02.2023, 18.02.2023, 19.02.2023, 20.02.2023, 21.02.2023, 22.02.2023, 24.02.2023, 25.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023– технические сбои.
Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях:
находясь по адресу местонахождения: Москва г., Киевское шоссе, 22-й км (п Московский), домовладение 6, строение 1, этаж 5, комната 33, ООО «Т2 Мобайл», ссылаясь на технические сбои, отклонил заявки на перенесение абонентского номера +79521208610 от 06.01.2023, 07.01.2023, 08.01.2023, 10.01.2023, 11.01.2023, 12.01.2023, 16.01.2023, 17.01.2023, 18.01.2023, 22.01.2023, 23.01.2023, 24.01.2023, 25.01.2023, 26.01.2023, 27.01.2023, 02.02.2023, 03.02.2023, 04.02.2023, 05.02.2023, 06.02.2023, 07.02.2023, 08.02.2023, 09.02.2023, 18.02.2023, 19.02.2023, 20.02.2023, 21.02.2023, 22.02.2023, 24.02.2023, 25.02.2023, 27.02.2023, 28.02.2023.
Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
п. 125 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342. |