Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращения гражданина Миронова Ильи Александровича (далее – Заявитель) от 11.07.2023 № 06-16-1196/62, от 17.07.2023 № 06-16-1216/62, №06-16-1251/62, от 24.07.2023 № 06-16-1281/62, № 06-16-1290/62 и от 25.07.2023 № 06-16-1296/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ООО «Сбербанк-Телеком» и ПАО «МТС» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения. При анализе информации ООО «Сбербанк-Телеком» (исх. № 96 от 28.07.2023 и исх. № 101 от 02.08.2023) и ПАО «МТС» (исх. № Ц 04/508 и от 19.07.2023) установлено, что на основании поданного 30.06.2023 гр. Мироновым И.А. заявления в ООО «Сбербанк-Телеком»» о переносе абонентского номера +79106365221, в ООО ПАО «МТС»» от ООО «Сбербанк-Телеком» через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступила заявка на перенесение абонентского номера +79106365221 30.06.2023, дата переноса назначена на 08.07.2023. 05.07.2023 Заявитель подал в ООО «Сбербанк-Телеком» заявление об отказе в перенесении абонентского номера +79106365221 из сети ПАО «МТС», которая не была исполнена ООО «Сбербанк-Телеком». В результате неисполнения заявки от 05.07.2023, абонентский номер +79106365221 был перенесен в сеть ПАО «МТС» 08.07.2023. ООО «Сбербанк-Телеком» сообщило, что причиной неисполнения заявления гр. Миронова И.А. от 05.07.2023 об отказе от перенесения абонентского номера +79106365221 из сети ПАО «МТС» явился технический сбой. Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях: Находясь по адресу местонахождения: г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, ООО «Сбербанк-Телеком», ссылаясь на технический сбой, отклонил заявку об отказе от перенесения абонентского номера +79106365221 из сети ПАО «МТС». Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 151 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342