Предостережение:

• В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи при рассмотрении обращения гр. Филипповой Е.Н. (далее – Заявитель) от 10.07.2023 № 06-16-1166/62 по вопросу несвоевременной выплаты почтового денежного перевода, были направлены запросы в АО «Почта России» от 12.07.2023 № 5847-06/62 и от 02.08.2023 № 6642-06/62. В соответствии с информацией, изложенной в информационных письмах АО «Почта Росcии» от 25.07.2023 № А34-АУО-20/1827 и от 16.08.2023 № А34-АУО-20/2213 установлено, что почтовый денежный перевод поступил в ОПС 390026 03.07.2023, извещение на почтовый денежный перевод № 11545 было выписано 04.07.2023, а в доставку почтальону выдано 06.07.2023. Объяснения по факту не извещения адресата на следующий день после поступления почтового денежного перевода оператор почтовой связи не представил. Согласно пункту 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 № 234 (с 01.09.2023 п.31 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382) (далее – Правила), извещение адресата осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. Тем самым был нарушен пункт 32 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 № 234 (с 01.09.2023 п.31 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382).