|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере связи, в результате проведения контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) (Акт от 25.09.2023 №А-62/5/42-нд/42), поступили сведения от Управления по Рязанской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Центральном федеральном округе (от 27.07.2023 вх.№ 4693/62, от 23.08.2023 вх.№ 5175/62) о следующих действиях (бездействии):
1) на территории Рязанской области не обеспечивается сохранность принятых от пользователей почтовых отправлений: не доставлено 6 контрольных писем отправленных 13.07.2023 через п/я № б/н по адресу: Рязанская обл., Ермишинский р-н, р.п. Ермишь, ул. Московская, д. 65;
2) не соблюдаются требования к оформлению почтовых ящиков: у входа в ОПС 390006 по адресу: г. Рязань, ул. Грибоедова, д. 3; у входа в ОПС 391825 по адресу: Рязанская обл., с. Клекотки, ул. Станционная, д. 4, в ОПС 391660 по адресу: Рязанская обл., р.п. Ермишь, ул. Московская, д. 65 - на почтовых ящиках отсутствует присвоенный почтовым ящикам номер, указание дней недели и времени, в которое осуществляется выемка письменной корреспонденции; у входа в ОПС 391443 по адресу: Рязанская обл., с. Устье, ул. Школьная, д. 197 - на почтовом ящике отсутствует наименование оператора почтовой связи, присвоенный почтовому ящику номер, указание дней недели и времени, в которое осуществляется выемка письменной корреспонденции;
4) не соблюдаются требования к оформлению входа в ОПС Рязань 390032 по адресу: Рязанская обл., ул. Великанова, д. 7 и размещению информационно-справочного материала внутри ОПС - у входа в ОПС отсутствует информация о наименовании оператора почтовой связи, режиме работы ОПС, почтового индекса; внутри ОПС отсутствует книга жалоб и предложений, а также необходимый информационный материал (наименование оператора почтовой связи и место его нахождения, адрес ОПС, сведения о месте приема и рассмотрения претензий, перечень оказываемых услуг, сроки их оказания и тарифы на них, порядок адресования, упаковывания и оплаты пересылки почтовых отправлений, установленные для них размеры и предельная масса, срок хранения неврученных почтовых отправлений, перечень предметов и веществ, запрещенных к пересылке, перечень категорий пользователей услугами почтовой связи, которым предоставляются льготы в соответствии с законодательством РФ, копия лицензии на оказание услуг почтовой связи, информация об ответственности операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи, иная информация, связанная с оказанием услуг почтовой связи оператором); внутри ОПС также отсутствует почтовый ящик для сбора письменной почтовой корреспонденции;
5) не соблюдается порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи в ОПС 390032 по адресу: г. Рязань, ул. Великанова, д. 7 - отсутствуют пандусы, поручни, лифты или подъемники, ширина дверных проемов недостаточна для передвижения кресел-колясок, присутствуют пороги внутри помещения, отсутствует оснащение ОПС надписями, иной текстовой и графической информацией, выполненной крупным шрифтом, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля (о наименовании организации и объекта почтовой связи, о режиме работы, о почтовом индексе, о режиме выемки простой письменной корреспонденции (на почтовом ящике).
3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
ст. 14, ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»;
п. 1, п. 2 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи»;
п. 5, 6, 7, 8, пп. «б», «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 (с 01.09.2023г.
п. 3, 4, 5, 6, пп. «б», «в» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382);
п. 2 Порядка обеспечения операторами почтовой связи условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи, утвержденного приказом Минцифры России от 18.04.2022 № 370. |