Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданки Вязовкиной Татьяны Александровны от 19.09.2023 г. вх. № 06-16-1804/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ПАО «МегаФон» и ПАО «МТС» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения. При анализе информации ПАО «МегаФон» (исх. № 5/1-LASB-Исх-00558/23 от 04.10.2023) установлено, что на основании поданных 30.08.2023 и 08.09.2023 гр. Вязовкиной Т.А. заявлений в ПАО «МТС» о переносе абонентского номера +79209616651, в ПАО «МегаФон» от ПАО «МТС» через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки на перенесение абонентского номера от 30.08.2023, 03.09.2023, 06.09.2023, 09.09.2023, 13.09.2023, 16.09.2023. Указанные заявки, были отклонены оператором связи ПАО «МегаФон» с сообщением: «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором». Также ПАО «МегаФон» сообщило о фактических причинах отклонения указанных заявок переноса номера - технический сбой. Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях: находясь по адресу местонахождения: Москва, Оружейный пер., д. 41, ПАО «МегаФон», ссылаясь на технический сбой, отклонил заявки на перенесение абонентского номера +79209616651от 30.08.2023, 03.09.2023, 06.09.2023, 09.09.2023, 13.09.2023, 16.09.2023. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 141 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342.