Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданки Сивцевой Натальи Юрьевны от 29.09.2023 г. вх. № 06-16-1868/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ПАО «МегаФон» и ООО «Т2 Мобайл» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения. При анализе информации ПАО «МегаФон» (исх. № 5/3-LASB-Исх-00105/23 от 25.10.2023) установлено, что на основании поданного гр. Сивцевой Н.Ю.17.09.2023 заявления в ООО «Т2 Мобайл» о переносе абонентского номера +79209693121, в ПАО «МегаФон» от ООО «Т2 Мобайл», через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки от 17.09.2023, 20.09.2023, 23.09.2023, 26.09.2023, 29.09.2023, 02.10.2023. Заявки от 17.09.2023, 20.09.2023, 26.09.2023, 29.09.2023, 02.10.2023 были отклонены оператором-донором с сообщением «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором-донором». Заявка от 23.09.2023 была отклонены оператором-донором с сообщением «Номер у оператора-донора заблокирован». Также ПАО «МегаФон» сообщило о фактических причинах отклонения указанных заявок переноса номера - технический сбой. Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях: находясь по адресу местонахождения: Москва, Оружейный пер., д. 41, ПАО «МегаФон», ссылаясь на технический сбой, отклонил заявки на перенесение абонентского номера +79209693121 от 17.09.2023, 20.09.2023, 26.09.2023, 29.09.2023, 02.10.2023. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 141 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342.