Предостережение:

• 1. Публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» (далее – ПАО «МТС»), ИНН 7740000076. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданина Гуськов Павла Николаевича от 15.01.2024 г. вх. № 06-16-60/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ПАО «Ростелеком» и ПАО «МТС» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения. При анализе информации, имеющейся в распоряжении Управлении поступившей от ПАО «Ростелеком» (исх. № 0315/05/518/24 и от 30.01.2024) и ПАО «МТС» (исх. № Ц04/047и и от 31.01.2024) установлено, что на основании поданных гр. Гуськовым П.Н. в ПАО «Ростелеком» 27.12.2023 29.12.2023 и 11.01.2024 заявлений о переносе абонентского номера +79308886141, в ПАО «МТС» от ПАО «Ростелеком» через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки на перенесение абонентского номера от 27.12.2023 29.12.2023 и 11.01.2024. Указанные заявки, были отклонены оператором связи ПАО «МТС» с сообщением: «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора». Также ПАО «МТС» сообщило о фактических причинах отклонения указанных заявок переноса номера - технический сбой. Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях: находясь по адресу местонахождения: Москва, ул. Марксистская, д. 4, ПАО «МТС», ссылаясь на технический сбой, отклонило заявки на перенесение абонентского номера +79308886141 от 27.12.2023 29.12.2023 и 11.01.2024. В действиях ПАО «МТС» Управлением усматриваются признаки нарушения п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, поскольку технический сбой, согласно п. 141 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, не является основанием для отказа в перенесении абонентского телефонного номера. 3. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»; - п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342.