|
Значение |
При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гр. Филипповой Е.К. от 08.02.2024 г. вх. № 06-16-198/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ООО «Скартел» и ООО «Т2 Мобайл» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения.
При анализе информации, имеющейся в распоряжении Управления, поступившей от ООО «Скартел» (исх. № 5/7-04-LASB-Исх-00127/24 от 26.02.2024) и ООО «Т2 Мобайл» (исх. № 2000.25/2662-24 от 2602.2024) установлено, что на основании поданного 19.01.2024 гр. Филипповой Е.К. в ООО «Т2 Мобайл» заявления о переносе абонентского номера +79105788036, в ООО «Скартел» от ООО «Т2 Мобайл» через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки на перенесение абонентского номера от 19.01.2024, 22.01.2024, 25.01.2024, 28.01.2024, 31.01.2024, 03.02.2024, 06.02.2024, 09.02.2024, 12.02.2024, 18.02.2024.
Указанные заявки, были отклонены оператором связи ООО «Скартел» с сообщением: «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора», код ошибки 7001.
Также ООО «Скартел» сообщило о фактических причинах отклонения заявки переноса номера - технический сбой.
Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях:
находясь по адресу местонахождения: Москва, Оружейный пер., д. 41, офис 48, ООО «Скартел», ссылаясь на технический сбой, отклонило заявки на перенесение абонентского номера +79105788036 от 19.01.2024, 22.01.2024, 25.01.2024, 28.01.2024, 31.01.2024, 03.02.2024, 06.02.2024, 09.02.2024, 12.02.2024, 18.02.2024. В действиях ООО «Скартел» Управлением усматриваются признаки нарушения п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, поскольку технический сбой, согласно п. 141 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, не является основанием для отказа в перенесении абонентского телефонного номера.
Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342. |
