Предостережение:

• В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи при рассмотрении обращения гр. Киселевой Ж.В. (далее – Заявитель) (вх. 06-16-250/62), поступившего 15.02.2024, был направлен запрос в АО «Почта России» от 19.02.2024 № 1127-06/62. Заявитель указывает на значительное замедление срока пересылки (доставки) почтового отправления № 39196491045704. В соответствии с информацией, изложенной в информационном письме АО «Почта Росcии» от 01.03.2024 № А34-АУО-20/2352 установлено, что РПО № 39196491045704, принятое к пересылке 21.01.2024 в ОПС Ряжск 391964, поступило 07.02.2024 в Москва ГСП-1 и вручена 07.02.2024 уполномоченному представителю адресата. Тем самым, оператором почтовой связи подтвержден факт замедления при пересылке и несвоевременной доставки РПО Заявителя. Срок пересылки между г. Ряжск и г. Москва в нарушение приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400, составил более 6 дней. В соответствии со ст.16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» оператор почтовой связи обязан обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки, а так же обеспечивать соответствие качества услуг почтовой связи установленным стандартам. Указанные действия (бездействие), могут привести к нарушению следующих обязательных требований: ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи". В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».