Предостережение:

• В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи при рассмотрении обращения гр. Челяповой О.А. (далее – Заявитель) (вх. 06-16-1976/62), поступившего 12.10.2023, был направлен запрос в АО «Почта России» от 16.10.2023 № 9062-06/62. Заявитель указывает на розыск почтового отправления № 80111888242591. В соответствии с информацией, изложенной в информационных письме АО «Почта Росcии» от 20.10.2023 № А34-АУО-20/4170 установлено, что посылка № 80111888242591, принятая 29.09.2023 в ОПС Рязань 390046, прибыла 13.10.2023 в ОПС Валуйки 309996 и в тот же день вручена адресату. Тем самым, оператором почтовой связи подтвержден факт замедления при пересылке и несвоевременной доставки РПО Заявителя. Срок пересылки между г. Рязань и г. Валуйки Белгородской области в нарушение приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2022 № 400, составил более 8 дней. В соответствии со ст.16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» оператор почтовой связи обязан обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки, а так же обеспечивать соответствие качества услуг почтовой связи установленным стандартам. Указанные действия (бездействие), могут привести к нарушению следующих обязательных требований: ст. 16 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи".