|
Значение |
При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданина Воробьева Евгения Вячеславовича от 24.06.2024 № 06-16-885/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ООО «Т2 Мобайл» и ПАО «МТС» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения.
При анализе информации, имеющейся в распоряжении Управления (размещенной в Центральной Базе Данных Переноса Номеров), поступившей от ООО «Т2 Мобайл» (исх. от 09.07.2024 № 2000.25/8894-24) и ПАО «МТС» (исх. от 10.07.2024 № Ц 04/474и) установлено, что на основании поданного гр. Воробьевым Е.В. в ООО «Т2 Мобайл» заявления о переносе абонентского номера +79105614936, в ПАО «МТС» от ООО «Т2 Мобайл», через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки на перенесение абонентского номера +79105614936 от 25.05.2024, 27.05.2024, 29.05.2024, 31.05.2024, 02.06.2024, 04.06.2024, 19.06.2024, 21.06.2024, 23.06.2024, 21.06.2024, 27.06.2024, 29.06.2024, 01.07.2024, 07.07.2024.
Указанные заявки были отклонены оператором связи ПАО «МТС» с сообщением: «Несоответствие данных абонента данным, указанным в договоре с оператором донором».
Также ПАО «МТС» сообщило о фактических причинах отклонения указанных заявок переноса номера - технический сбой.
Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях:
находясь по адресу местонахождения: Москва, ул. Марксистская, д. 4, ПАО «МТС», ссылаясь на технический сбой, отклонило заявки на перенесение абонентского номера +79105614936 от 25.05.2024, 27.05.2024, 29.05.2024, 31.05.2024, 02.06.2024, 04.06.2024, 19.06.2024, 21.06.2024, 23.06.2024, 21.06.2024, 27.06.2024, 29.06.2024, 01.07.2024, 07.07.2024. В действиях ПАО «МТС» Управлением усматриваются признаки нарушения п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, поскольку технический сбой, согласно п. 141 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, не является основанием для отказа в перенесении абонентского телефонного номера.
Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342. |