|
Значение |
При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданина Новикова Валерия Владимировича от 01.07.2024 г. вх. № 06-16-919/62. В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес операторов связи ООО «Т2 Мобайл» и ООО «Скартел» были направлены запросы о предоставлении информации по существу обращения.
При анализе информации, имеющейся в распоряжении Управления, размещенной в Центральной базе данных перенесенных номеров, поступившей от ООО «Т2 Мобайл» (исх. от 29.07.2024 № 2000.25/9860-24) и ООО «Скартел» (исх. от 29.07.2024 № 5/7-04-LASB-Исх-00646/24) установлено, что на основании поданного гр. Новиковым В.В. в ООО «Т2 Мобайл» заявления о переносе абонентского номера +79521295013, в ООО «Скартел» от ООО «Т2 Мобайл» через Центральную Базу Данных Переноса Номеров, поступили заявки на перенесение абонентского номера +79521295013 от 02.06.2024, 05.06.2024, 08.06.2024, 11.06.2024, 29.06.2024, 02.07.2024, 05.07.2024.
Указанные заявки, были отклонены оператором связи ООО «Скартел» с сообщением: «Несоответствие абонентского номера абоненту у оператора-донора».
Также ООО «Скартел» сообщило о фактических причинах отклонения указанных заявок переноса номера - технический сбой.
Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях:
находясь по адресу местонахождения: Москва, Оружейный пер., д. 41, офис 48, ООО «Скартел», ссылаясь на технический сбой, отклонило заявки на перенесение абонентского номера +79521295013 от 02.06.2024, 05.06.2024, 08.06.2024, 11.06.2024, 29.06.2024, 02.07.2024, 05.07.2024. В действиях ООО «Скартел» Управлением усматриваются признаки нарушения п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014
№ 1342, поскольку технический сбой, согласно п. 141 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342, не является основанием для отказа в перенесении абонентского телефонного номера.
Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- п. 6 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342. |