Предостережение:

• При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гражданки Котовой Оксаны Ильфатовны от 19.03.2025 г. вх. № 06-16-249/62 (далее – Обращение). В рамках реализации своих полномочий Управлением в адрес оператора связи ООО «Корнет» был направлен запрос о предоставлении информации по существу обращения. При анализе информации содержащейся в Обращении и поступившей от ООО «Корнет» (исх. от 21.03.2025 № 2025-159/03) установлено, что по договору на оказание услуг связи от 25/10/2023 № FL2762 по адресу: Рязанская область, Рязанский район, д. Шахманово, ул. Солнечная, д. 26, 31.01.2025 был изменен тарифный план. При этом уведомление о предстоящем изменении тарифного плана было осуществлено 27.12.2024 посредством направления СМС-сообщения на телефонный номер абонента +79992702115. Указанный способ уведомления об изменении тарифов и (или) тарифных планов не предусмотрен п. 35 Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2606 и п. 33 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2607. Таким образом, в Управление поступили сведения о следующих действиях: находясь по адресу местонахождения: г. Рязань, пр-д Шабулина, стр. 17/3, офис 2, ООО «Корнет» не известило абонента Котову О.И. об изменении тарифов и (или) тарифных планов в местах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт в сети "Интернет" и (или) информационные системы. Указанные действия могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 35 Правил оказания услуг связи по передаче данных, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2606; - п. 33 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021 № 2607.