Предостережение:

• В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи при рассмотрении обращения гр. Синицыной О.А. (далее – Заявитель) вх. 06-16-385/62, поступившего 19.05.2025, был направлен запрос в АО «Почта России» от 23.05.2025 № 2714-06/62. Заявитель обратился по вопросам доставки и вручения регистрируемых почтовых отправлений №№ 39097203301272, 39097203301227. В соответствии с информацией, изложенной в информационном письме АО «Почта Росcии» от 04.06.2025 № А34-АУО-20/4641 установлено, что заказное письмо № 39097203301272 без разряда было принято 31.12.2024 в ОПС Рязань 390000 и 08.01.2025 поступило в ОПС Нерль 171560 и в тот же день передано для доставки почтальону. РПО не было вручено в связи с отсутствием адресата. Извещение ф. 22 о поступлении РПО опущено в почтовый абонентский ящик. 12.02.2025 данное РПО было возвращено по причине истечения срока хранения; заказное письмо № 39097203301227 без разряда было принято 30.12.2024 в ОПС Рязань 390000, 03.01.2025 поступило в ОПС Авдотьино 142431 и 24.01.2025 в информационной системе АО «Почта России» отображены сведения о доставке извещения ф. 22. 12.02.2025 РПО было возвращено по причине истечения срока хранения. Таким образом, АО «Почта России» находясь по адресу местонахождения: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2 А, допустило нарушения обязательных требований, в части соблюдения сроков хранения и порядка вручения регистрируемых почтовых. Указанные действия (бездействие), привели к нарушению следующих обязательных требований: пунктов 31, 34 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 17.04.2023 № 382. Операторы почтовой связи обязаны опускать извещения о регистрируемых почтовых отправлениях в почтовые абонентские ящики согласно указанным на них адресам не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения. Операторы почтовой связи обязаны соблюдать срок хранения письменной корреспонденции в объектах почтовой связи места назначения.