Предостережение:

• В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гр. Микаиловой С.Ш. (далее – Заявитель) вх. 06-16-525/62, поступившее 10.07.2025. Заявитель указывает, на несоблюдение контрольного срока пересылки почтового отправления с объявленной ценностью № 39004810007305 следовавшего из ОПС Рязань 390048 в ОПС Москва 121108. В рамках реализации своих полномочий Управлением был направлен запрос в АО «Почта России» от 15.07.2025 № 3909-06/62. В соответствии с информацией, изложенной в информационном письме АО «Почта России» от 28.07.2025 № А34-АУО-20/6516 следует, что почтовое отправление с объявленной ценностью № 39004810007305 принятое 02.07.2025 в ОПС Рязань 390048, поступило 04.07.2025 в сортировочный центр Внуково-2 108960 и после соответствующей обработки 18.07.2025 было направлено в ОПС Москва 121096, куда прибыло в этот же день. Документы, подтверждающие доставку и вручение почтового отправления с объявленной ценностью № 39004810007305 в ОПС Москва 121108 не представлены. Согласно контрольных сроков пересылки почтовых отправлений с объявленной ценностью, утвержденных распоряжением АО «Почта России» от 02.10.2024 № 345-р, срок пересылки из г. Рязани в г. Москву 2 дня, не считая дня приема, с учетом режима работы ОПС вручения. Таким образом, АО «Почта России» находясь по адресу местонахождения: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2 А, допустило нарушение контрольного срока пересылки почтового отправления с объявленной ценностью № 39004810007305 между г. Рязань и г. Москва, который составил более 2 дней. Указанные действия (бездействие), привели к нарушению следующих обязательных требований подпункта «а» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382. Операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи.