Предостережение:

• В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гр. Бочарова И.С. (далее – Заявитель) от 04.08.2025 № 06-16-626/62. Заявитель указывает на несоблюдение контрольного срока пересылки международного почтового отправления RM625997889HK. В рамках реализации своих полномочий Управлением был направлен запрос в АО «Почта России» от 05.08.2025 № 4455-06/62. В соответствии с информацией, изложенной в информационном письме АО «Почта России» от 19.08.2025 № А34-АУО-20/7722 следует, что международное почтовое отправление RM625997889HK прибыло 19.07.2025 на территорию РФ в ММПО МР ЛЦ Внуково и после получения выпуска таможни 22.07.2025, покинуло 04.08.2025 место международного обмена по назначению. Согласно п. 4 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минцифры России от 29.04.2022 № 400, срок обработки международной письменной корреспонденции в местах международного почтового обмена устанавливается организацией федеральной почтовой связи, но не может превышать 7 дней. Между тем, срок обработки международного почтового отправления RM625997889HK составил более 7 дней. Таким образом, АО «Почта России» находясь по адресу местонахождения: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2 А, допустило нарушение срока обработки международного почтового отправления RM625997889HK который составил более 7 дней. Указанные действия (бездействие), привели к нарушению следующих обязательных требований подпункта «а» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382. Операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи.