В адрес Управления Роспотребнадзора по Рязанской области поступило обращение вх. № 3506/ж-2024 от 22.10.2025г., содержащее признаки нарушения обязательных требований.
Как следует из содержания обращения: при операциях по счету по договору вклада №97529315 от 14.02.2025г. "АО Почта Банк" уде... Еще...В адрес Управления Роспотребнадзора по Рязанской области поступило обращение вх. № 3506/ж-2024 от 22.10.2025г., содержащее признаки нарушения обязательных требований.
Как следует из содержания обращения: при операциях по счету по договору вклада №97529315 от 14.02.2025г. "АО Почта Банк" удержал с потребителя денежную сумму в размере 10000 руб на оплату услуг, не предоставив при этом полной и достоверной информации о наименовании и назначении услуги.
Тем самым нарушил ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора .
Управление Роспотребнадзора по Рязанской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК" (ИНН: 3232005484)
Предостережение:
В адрес Управления Роспотребнадзора по Рязанской области поступило обращение вх. № 3506/ж-2024 от 22.10.2025г., содержащее признаки нарушения обязательных требований.
Как следует из содержания обращения: при операциях по счету по договору вклада №97529315 от 14.02.2025г. "АО Почта Банк" удержал с потребителя денежную сумму в размере 10000 руб на оплату услуг, не предоставив при этом полной и достоверной информации о наименовании и назначении услуги.
Тем самым нарушил ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора .
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
3232005484
ОГРН
1023200000010
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА БАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Акимова Ирина Александровна
ФИО инспектора
Верина Лариса Евгеньевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Рязанской области
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Управления Роспотребнадзора по Рязанской области поступило обращение вх. № 3506/ж-2024 от 22.10.2025г., содержащее признаки нарушения обязательных требований.
Как следует из содержания обращения: при операциях по счету по договору вклада №97529315 от 14.02.2025г. "АО Почта Банк" удержал с потребителя денежную сумму в размере 10000 руб на оплату услуг, не предоставив при этом полной и достоверной информации о наименовании и назначении услуги.
Тем самым нарушил ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора .
