Предостережение:

• 1. В отношении общества с ограниченной ответственностью профессиональной коллекторской организации «Пойдем!», (далее — ООО ПКО «Пойдем!»), ОГРН 1175476124493, ИНН 5402038765, адрес (место нахождения): 630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, дом 49/3, офис 9 внесенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В Управление Федеральной службы судебных приставов по Рязанской области (далее – Управление) на рассмотрение поступило обращение Кувшиновой С. Ю. №56043/25/62000 от 12.12.2025, содержащие сведения о возможных нарушениях ООО ПКО «Пойдем!» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон № 230-ФЗ). Установлено, что ООО ПКО “Пойдем!” осуществляло действия, направленные на возврат просроченной задолженности в отношении Левченкова В.В. путем попытки дозвона на абонентский номер 89065421801: 04.12.2025 в 05:34 (по Московскому времени), 07.12.2025 6:43 (по Московскому времени UTS+3), 10.12.2025 в 04:49 (по Московскому времени). В соответствии с п.1 ч.3 ст.7 Федерального закона №230 по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. В заявлении-анкете от 14.03.2015 у Левченко В. В. адрес места жительства и места пребывания указан: Приморский край, г. Дальнегорск, который находится в часовом поясе UTC+10. Абонентский номер 89065421801 принадлежит Кувшиновой С. Ю. и указан Левченковым В. В. в заявлении-анкете от 14.03.2015 в качестве информации о свзанных лицах. При осуществлении юридическим лицом, включенным в государственный реестр, деятельности по возврату просроченной задолженности на основании договора цессии либо агентского договора, заключенного с кредитной организацией, взаимодействие с третьими лицами необходимо осуществлять по договорам, заключенным после 01.07.2021, с учетом изменений, внесенных Федеральным законом от 01.07.2021 № 254-ФЗ, по кредитным договорам, заключенным до 01.07.2021, – без учета таких изменений. 05.12.2025 в адрес ООО ПКО “Пойдем!” от Кувшиновой С. Ю. поступило заявление о прекращении взаимодействия. В соответствии со ст. 10 Федерального закона №230 кредитор и представитель кредитора обязаны ответить на обращение должника и представителя должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого обращения. 11.12.2025 ООО ПКО “Пойдем!” был дан ответ Кувшиновой С. Ю. об удалении ее номера телефона из базы данных ООО ПКО “Пойдем!”. Управлением проанализирован ответ ООО ПКО «Пойдем!». нарушения требований Федерального закона № 230-ФЗ не установлены, вместе с тем, учитывая доводы обращения, указанные действия могут привести к нарушению следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4, п.1 ч.3 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ. 3. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) ООО ПКО «Пойдем!» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований действующего законодательства ч. 5 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 2) О принятом решении уведомить УФССП России по Рязанской области по адресу: 390000, г. Рязань, ул. Кудрявцева, д. 56, а также по электронной почте pu@r62.fssp.gov.ru. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».