Предостережение:

• В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гр. Захаровой О.А. от 15.05.2026 № 05-13-492/62 по вопросу доставки регистрируемого почтового отправления № 39004819001298. В рамках реализации своих полномочий Управлением был направлен запрос в АО «Почта России» от 09.06.2026 № 4035-05/62. В соответствии с информацией, изложенной в информационном письме АО «Почта России» от 23.06.2026 № А34-АУО-20/8252 следует, что заказная бандероль 1 класса № 39004819001298 принятая 13.04.2026 в ОПС Рязань 390048, прибыла 16.04.2026 в ОПС Москва 117405 и 20.04.2026 вручена адресату по QR-коду. Согласно контрольных сроков пересылки почтовых отправлений 1 класса, утвержденных распоряжением АО «Почта России» от 18.06.2025 № 168-р, срок пересылки из г. Рязань в г. Москва - 2 дня, не считая дня приема. Таким образом АО «Почта России», находясь по адресу местонахождения: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2 А, допустило нарушение контрольного срока пересылки почтового отправления 1 класса № 39004819001298 между г. Рязань и г. Москва, который составил более 2 дней. Указанные действия (бездействие), привели к нарушению обязательных требований подпункта «а» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382. Операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи.